Lamento que estés teniendo problemas con tu presolicitud en el SEPE. Es comprensible que la situación sea frustrante, especialmente después de haber presentado toda la documentación necesaria. Aquí hay algunos pasos que podrías considerar para resolver tu situación:
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Verifica el estado de tu solicitud: Asegúrate de que toda la documentación que envió tu empresa esté correctamente registrada. A veces, puede haber un retraso en la actualización del sistema.
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Contacta nuevamente al SEPE: Aunque tu experiencia con la línea de atención no fue positiva, intenta llamar en diferentes horarios. A veces, las horas menos concurridas pueden facilitar que hables con un operador. También puedes intentar contactar a través de otros canales, como el correo electrónico o las redes sociales, donde a menudo tienen equipos de atención al cliente.
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Visita la oficina del SEPE: Si es posible, considera acudir a una oficina del SEPE en persona. Lleva contigo toda la documentación relevante, incluyendo el certificado de tu empresa, para que puedan ayudarte a resolver el problema directamente.
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Consulta con un asesor: Si la situación no se resuelve, podrías considerar hablar con un asesor laboral o un abogado especializado en temas de empleo y prestaciones. Ellos pueden ofrecerte orientación específica sobre cómo proceder.
Recuerda que el SEPE tiene plazos y procedimientos que deben seguirse, y aunque puede ser frustrante, es importante mantener la calma y seguir los pasos necesarios para resolver la situación. Espero que pronto puedas obtener una respuesta satisfactoria.
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