Actualizo : he llamado al 061 y en cuanto el bot me ha preguntado el motivo de la llamada he dicho "SEPE prestaciones" , en 5 minutos me han atendido.
En mi caso en particular estaba cobrando el subsidio por desempleo con responsabilidades familiares y no me han ingresado porque hay que pedir la prórroga, ya que no se actualiza automáticamente.