Certificado de deuda pendiente hipoteca en La Caixa - economista

Hola a todos.

Quiero cancelar mi hipoteca en La Caixa y necesito un certificado de deuda pendiente para saber el importe de la transferencia a realizar.  No me puedo llegar a la oficina y no me lo quieren enviar por correo.  ¿Alguien sabe si se puede pedir a través de la banca online de La Caixa?
Muchas gracias.