Buen día!
Os confirmo lo siguiente:
Ayer a primera hora he llamado al
número gratuito 900 943 245 (derivado a otros países)
Horario:
09 Horas a 21 HorasHay varias opciones para marcar que te va enunciando:
la 1 para idioma español y
la 6 para que te pasen con un operador
Tenemos otras opciones particulares ya sea para tarjetas, problemas con transferencias, etc, etc...
Tal como dice la locución,
me cogieron la llamada antes de 2 minutos sin problema
Y, hablé unos minutos con un operador que dijo estar en Polonia (se identificó personalmente y además como
Revolut España), muy amable, efectivo, con
talante práctico y "solucionador" (estaba puesto, nada de mareantes, becarios o vendehumos). Pidió, por seguridad mis datos a conciencia. El español que hablaba, perfecto!
* No hay límites ni problemas con la entrada/salida de dinero ni para transferencias
* En caso de problemas con transacciones, tarjetas o problemas varios, llámalos a ellos
* Con operativa normal entre tus cuentas (incluso siendo recién creadas
ES), no va a haber problemas
* Comprueban cualquier cosa y dijo que siempre tratan de que sea a favor del cliente
De todas las cosas particulares que le pregunté e incluso algún ajuste lo solucionó todo!
Así que ya sabéis: ni Rita la cantaora, ni ChatGPT ni IA ni leches... Atención al cliente en ese 900 y listo!