Pero usted cuando entra entra en una página web de la Junta de Castilla y León que pone ayuda bono social o algo así, que los servicios sociales estén unidos a la Junta de Castilla y León es elemental pero tanto como se llaman al 012 que es la Junta y que dice en cada momento que es lo que quieres preguntar, como la página web el correo electrónico pone Junta de Castilla y León ayudado en la sociedad se pone algo de servicios sociales pues a lo mejor lo pone pero es que es el mismo sitio se va al mismo sitio o sea usted lo que ha mandado es lo mismo que me sale a mí y yo no pregunto a servicios sociales yo directamente entro en una página web que pone en Castilla y León que sea página web me dirija con ese a servicios sociales yo no he dicho en ningún momento que no sea verdad, pero vamos que el 012 y esa página es lo mismo, cuando llamas al 012 te dice sobre qué consulta quieres hacer te dice comedores de colegios, fuegos forestales ,ayudas de no sé qué otra co y si quieres hablar con un operador que tienes que esperar o marcar cero y usted lo que ha mandado que es lo mismo que me viene a mí es la carpeta del ciudadano y en la carpeta de ciudadanos vienen todos los trámites que usted tenga hechas vía electrónica cualquier tipo de trámites electrónicos como comedores para colegios como ayudas de otro tipo de cosas o sea entra todo, y disculpe si le molestado en algo