Son tan enrevesados para que el cliente no se de cuenta que esta confusión Consumo no la debería permitir.
Mercado libre: IBERDROLA CLIENTES SAU CIF-A-95758389
Mercado TUR(PVPC): IBERDROLA COMERCIALIZACION DE ULTIMO RECURSO SAU CIF-A-95554630
Mucho me temo que continuas en el mercado libre, de otra manera en la factura arriba del todo a la izquierda te lo pone en letras verdes bien claro, o una empresa o la otra.
me hicieron la grabación para pasarme a tur, me pasare por una oficina de iberdrola
gracias saludos
Si te registras en la web de Iberdrola (es muy fácil), podrás comprobar en todo momento si el contrato que tienes es de Mercado libre o PVPC sin tener que esperar un par de meses a las siguiente factura para ver si te siguen ignorando o no.
estoy dado de alta en la oficina virtual y facturación online, como lo miro?
A ver, la web de Iberdrola no la conozco. En la de Endesa, en informacion del contrato pone claramente "mercado libre" o "tur". Si en la de iberdrola no lo pone, por lo menos debieras notar un cambio de contarto. Sino, tendras que esperar a la siguiente factura
www.iberdrola.es
vas a clientes, entras..vas a facturas
en la u´ltima factura, en la pagina 2, donde dice tarifa de suministro, si pone PVPC sin discriminación hora está bien, esa es la TUR ahora...
en contratos no lo he encontrado.
hola estoy en tur, muchas gracias un saludo
mejor pa ti, me alegro, esta mañana he vuelto a poner una reclamación a iberdrola para que dejen de aparecer comerciales por mi casa, estoy hartísima del acoso y derribo...