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Error del broker con un traspaso, que hacer?
Buenas tardes,
Yo operaba con un broker de banco (con elevadas comisiones) y hace un tiempo ordené un traspaso de acciones a mi broker actual. Eran acciones de 4 empresas.
La operación se llevo a cabo sin problemas y recibí todas las acciones de las 4 empresas en mi broker actual.
Fui entonces a mi broker antiguo de banco para cerrar la cuenta pues suponía que estaría a 0 y no la voy a usar. Pero me encuentro con que las acciones de 1 de las 4 empresas siguen ahi, es decir, las tengo por duplicado en los 2 brokers. Y mi broker antiguio ha contactado conmigo pidiendome datos del traspaso como sino supieran si se ha realizado o no.
Os ha pasado alguna vez algo similar? como creeis que debería proceder?
Yo operaba con un broker de banco (con elevadas comisiones) y hace un tiempo ordené un traspaso de acciones a mi broker actual. Eran acciones de 4 empresas.
La operación se llevo a cabo sin problemas y recibí todas las acciones de las 4 empresas en mi broker actual.
Fui entonces a mi broker antiguo de banco para cerrar la cuenta pues suponía que estaría a 0 y no la voy a usar. Pero me encuentro con que las acciones de 1 de las 4 empresas siguen ahi, es decir, las tengo por duplicado en los 2 brokers. Y mi broker antiguio ha contactado conmigo pidiendome datos del traspaso como sino supieran si se ha realizado o no.
Os ha pasado alguna vez algo similar? como creeis que debería proceder?
