Me pasa como a ti, si activo una se desactiva la otra.
Por cierto, esta semana recibí la tarjeta (1 mes y pico después del alta) junto con 3 sobres de correspondencia con distintos extractos/movimientos. Como no había recibido nada hasta ahora pensaba que tenía la correspondencia postal desactivada, espero que no cobren por ella 🤔
Buenas, ahí está el problema. A varios les a pasado lo mismo, y por lo que se ve, hay que hace la transferencia antes del día 30. ¿La hiciste inmediata?
#2992
Re: La Cuenta SÍ CBNK 700 €
Buenas, ellos dijeron que se paga el mes siguiente al primer ingreso.
He leido a compañer@s que les ha pasado lo mismo, pero no estoy de acuerdo. Aunque hagas la transferencia el dia 30, está dentro del mes y por tanto deben de pagar igual que el que la haya realizado antes.
En su día, juraría que pude activar los 2 simultáneamente: Buzón Virtual & Infomail. Pero cierto es que entrando ahora por web el Infomail sigue activado y de hecho funciona pues me llegan correos electrónicos con los justificantes adjuntos de los movimientos y extracto también, peero me dice que el Buzón Virtual no está activado. De hecho, si entro a ese Buzón veo listado de documentos (movimientos y extractos) que podría descargar pero sale esta pantalla... Algo les ha pasado o algo han hecho, que no me rula el Buzón Virtual por web, pues está ahora mismo desactivado. Para mí también lo más importante es el Infomail, pero he probado con la App a abrir el Buzón Virtual y me permite ver y descargar también los justificantes de los movimientos y extractos.
Conclusiones que saco:
Me quedo con Infomail si ahora resulta que es incompatible con el Buzón Virtual de la web online.
Y si quiero acceder a ese Buzón Virtual también puedo hacerlo mediante la App, solo por App, pero me vale.
