#2836
Re: Nueva promoción ING Cuenta Nómina 400€
Si, me contestó el DPO con una explicación un poco rocambolesca, y aunque insistí ya dejaron de contestar.
Consulté a la AEPD la semana pasada y dicho de palabra no parece una práctica correcta, ya que se guardan muy mucho de cómo expresar que sigues ahí dado de alta de alguna manera. La solución es pedir que medien, y es lo que he hecho, no me ha llevado más de 5 minutos. Reclamación telemática y listo.
Eso sí, capaces son de quitar el enchufe mientras la AEPD hace algo.
El mensaje del DPO de ING:
Le recordamos que el bloqueo no conlleva el borrado automático de sus datos, sino que ING los conserva con acceso limitado para las finalidades de tratamiento para las cuales está legitimada, como dar cumplimiento a obligaciones legales, responder a reclamaciones, entre otras.
Consulté a la AEPD la semana pasada y dicho de palabra no parece una práctica correcta, ya que se guardan muy mucho de cómo expresar que sigues ahí dado de alta de alguna manera. La solución es pedir que medien, y es lo que he hecho, no me ha llevado más de 5 minutos. Reclamación telemática y listo.
Eso sí, capaces son de quitar el enchufe mientras la AEPD hace algo.
El mensaje del DPO de ING:
Le recordamos que el bloqueo no conlleva el borrado automático de sus datos, sino que ING los conserva con acceso limitado para las finalidades de tratamiento para las cuales está legitimada, como dar cumplimiento a obligaciones legales, responder a reclamaciones, entre otras.
En este caso, si bien sus datos no se encuentran accesibles (por estar bloqueados) en los sistemas operacionales y comerciales de ING, prueba de ello es que los agentes no pueden ver sus datos, necesariamente tenemos que mantener ciertos datos suyos para realizar correctamente el reporte fiscal al que estamos obligados por ley.
Si Usted realiza una nueva contratación antes de que se realice el reporte del año fiscal correspondiente, debemos identificarlo para informar correctamente a la AEAT. Esto significa que, en el caso de tener una baja y posterior alta dentro del mismo año fiscal, es necesario que el sistema lo identifique para que podamos confeccionar dicho reporte con toda su información. Una vez realizado el reporte, sus datos dejarán de estar disponibles para esta finalidad.
Cabe aclarar que en ningún caso existe un bloqueo a clientes que han solicitado el borrado de sus datos personales para volver a contratar.
