Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara

Varias llamadas telefónicas, un servicio que tienen de correo electrónico (creo que es algo como [email protected]) y finalmente carta certificada con acuse de recibo a la sede de Openbank en Madrid. El dinero se ha recuperado, pero no han dado ningún tipo de explicación ni antes de la cancelación ni después de la misma. Creo que esto no pasa ni en el Congo (con todo mi respeto a ese país)

Tenia una cuenta de ahorro con unos 10.000 euros y una cuenta corriente con unos 800 €. Cogieron y cancelaron la cuenta de ahorro y traspasaron el saldo a la cuenta corriente. Acto seguido (en el mismo día)  cancelaron la cuenta corriente y desapareció el dinero y todo rastro de haber tenido cuentas.
Nunca había oido una caso como éste, pero lo he conocido de primerísima mano