Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara

 

Quiero denunciar públicamente lo que está haciendo Openbank (Grupo Santander) con muchos clientes: cierre y bloqueo inmediato de cuentas, alegando razones ambiguas, sin cumplir los plazos legales ni explicar de forma clara lo que ocurre. 

📌 Así actúan: 

 🔄 ¿En qué se contradicen? 

⚠️ Pero ese preaviso no existe: te bloquean la cuenta desde el mismo día en que la carta se emite, sin posibilidad de actuar, sacar tu dinero, ni gestionar domiciliaciones.  📌 ¿Qué supone esto legalmente? 

 🔴 Esto no es banca digital moderna, esto es abuso encubierto. Muchos de los afectados son clientes que no tienen productos contratados, ni nómina domiciliada, ni seguros. Es decir: clientes “no rentables” para ellos, a los que eliminan sin miramientos.  ✅ ¿Qué puedes hacer? 

 💬 ¿A alguien más le ha pasado? ¿Os han cerrado o bloqueado la cuenta sin explicación ni preaviso? Es el momento de exponer estas prácticas. Porque Openbank no está cumpliendo la ley, y lo sabe. 

Si tuvieras bastante dinero en cuenta, verás como no te ponen pegas de ningún tipo. A ellos les importa una "M" las leyes...ellos lo que quieren es pasta..como todos los bancos...

Hola @chapite

Tienes este post del compañero @tesauro que no es exacmente el caso que comentas pero creo que tiene relacion.

Por si le quieres echar un vistazo, es este:

https://www.rankia.com/foros/depositos/temas/6677335-bloqueos-preventivos-cuentas-openbank?page=1

Saludos

Un caso aun peor: a un familiar le han cancelado las cuentas y ni siquiera le han avisado. Tenía mas de 10.000 euros. Y no digo “bloquear” sino “cancelar”

De verdad, estas prácticas están teniendo unos tintes oscuros y feos 🤦🏻‍♂️

Y cómo han hecho para reclamar su capital ¿?

Muchas gracias a tod@s , por no ir `poniendo uno a uno. Esto huele fatal. Los hechos ya los he redactado y no os voy a machacar mas . Yo he puesto una  reclamación y ahora pondre una demanda en el juzgado para que se conozcan estas prácticas . Si no nos quiere de clientes porque no tenemos dinero en sus cuentas me parece bien, de hecho no tengo mucho dinero tambien por sus malas prácticas , pero esto ya clama el cielo. Podemos hacer una plataforma de afectados para tener más peso, si os parece .... 

en mi caso tambien es cancelar , pero eso sera en un mes , de momento está bloqueada . Si la carta postal se hubiera perdido tampoco me hubiera enterado, porque ni tan siquiera la mandan certificada 

muchas gracia , le echaré un vistazo. Los bancos son lo que son , y en especial openbank se pasa la ley por donde le parece . 

gracias @tesauro pq el link que me han pasado es tuyo, perdonad la cantidad de mensajes que he enviado que estoy saturando el hilo

Se supone que para cancelar una cta. tiene que estar a 0. ¿ Qué hacen con el saldo, se lo quedan, lo transfieren a una cta. tuya externa ?

Es que si se quedan con el saldo te están robando claramente. En fin.

por lo que me toca , a mi me la han bloqueado ni no me dejan sacar el saldo. Me la van a cancelar antes de un mes de recepcion de la carta que fue el 2 de junio, o sea , el 2 de julio me la cancelan . Les he llamado y me dicen que les mande un certificado de titularidad de otra cuenta y que lo suba al área personal, les digo que quiero enviar un escrito donde diga que solicito que me transfieran ese dinero a la cuenta y que les subo ese documento pero me dicen que eso es imposible, o sea, que no puedes dejar constancia que has solicitado ese dinero. 

Con respecto al cierre de cuentas , yo hice una testamentaria y al finalizarla y dejar la cuenta a 0  solicite el cierre de la cuenta , y me olvide . Pero openbank recibió un pago de la comunidad de Madrid a la cuenta y, como todavía no lo había cerrado, se lo quedo, no me lo comunico y la cuenta la dejaron abierta con ese dinero pero a mi nunca se me dijo nada . De casualidad , porque estaban llegando extractos de la cuenta me entere que estaba ese dinero y llame a openbank y me dijo que había sido un fallo pero que si no denuncia al Banco de España que me daban una  recompensa . 

Otro caso, hago un traspaso de plan de pensiones, una cantidad importante, a otro plan de pensiones de Openbank,como siempre te dicen que tardan mucho pero ya llegaba al mes y después de múltiples reclamaciones me dijeron que se habían olvidado de hacerlo pero que lo harían, perdí un montón de dinero por no realizarlo en plazo lega , me compensaron? NO  y luego me bloquean la cuenta por no sé que razon, si estuviera en mi mano les cerraba el banco y los metia en la carcel. 
Tenia dinero solo para pagar con la ecard , para el resto no me fio y ahora no me dejan ni sacar mi dinero... Ya sabemos el nombre que  tiene esto. Perdonad lo extenso 

En mi caso es un bloqueo temporal y localizado en las transferencias inmediatas, que con una llamada se desbloquea. 

En cuanto termine una promoción con ellos no tengo más interés en seguir siendo cliente.

Pero tú caso si requiere otras acciones, tales como las que has comentado. Espero se solucione y nos vas contando si con dicha presión por las denuncias reaccionan. 

Suerte 🍀 

Con tranquilidad compañer@ que a veces nos sometemos a la recepción de muchas información y se debe ir procesando poco a poco.

Bueno, bueno, bueno, ... Lo que expones es todo un despropósito. Estoy alucinando 🤦🏻‍♂️