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Re: Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
de
Tesauro
Chapite30/06/25 13:18
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Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
por lo que me toca , a mi me la han bloqueado ni no me dejan sacar el saldo. Me la van a cancelar antes de un mes de recepcion de la carta que fue el 2 de junio, o sea , el 2 de julio me la cancelan . Les he llamado y me dicen que les mande un certificado de titularidad de otra cuenta y que lo suba al área personal, les digo que quiero enviar un escrito donde diga que solicito que me transfieran ese dinero a la cuenta y que les subo ese documento pero me dicen que eso es imposible, o sea, que no puedes dejar constancia que has solicitado ese dinero. Con respecto al cierre de cuentas , yo hice una testamentaria y al finalizarla y dejar la cuenta a 0 solicite el cierre de la cuenta , y me olvide . Pero openbank recibió un pago de la comunidad de Madrid a la cuenta y, como todavía no lo había cerrado, se lo quedo, no me lo comunico y la cuenta la dejaron abierta con ese dinero pero a mi nunca se me dijo nada . De casualidad , porque estaban llegando extractos de la cuenta me entere que estaba ese dinero y llame a openbank y me dijo que había sido un fallo pero que si no denuncia al Banco de España que me daban una recompensa . Otro caso, hago un traspaso de plan de pensiones, una cantidad importante, a otro plan de pensiones de Openbank,como siempre te dicen que tardan mucho pero ya llegaba al mes y después de múltiples reclamaciones me dijeron que se habían olvidado de hacerlo pero que lo harían, perdí un montón de dinero por no realizarlo en plazo lega , me compensaron? NO y luego me bloquean la cuenta por no sé que razon, si estuviera en mi mano les cerraba el banco y los metia en la carcel. Tenia dinero solo para pagar con la ecard , para el resto no me fio y ahora no me dejan ni sacar mi dinero... Ya sabemos el nombre que tiene esto. Perdonad lo extenso
Chapite30/06/25 13:10
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Re: Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
de
Javiher
Chapite30/06/25 13:10
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astreo
Chapite30/06/25 13:10
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Re: Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
de
astreo
Chapite30/06/25 13:10
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Re: Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
de
astreo
Chapite30/06/25 13:08
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Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
gracias @tesauro pq el link que me han pasado es tuyo, perdonad la cantidad de mensajes que he enviado que estoy saturando el hilo
Chapite30/06/25 13:06
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Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
muchas gracia , le echaré un vistazo. Los bancos son lo que son , y en especial openbank se pasa la ley por donde le parece .
Chapite30/06/25 13:05
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Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
en mi caso tambien es cancelar , pero eso sera en un mes , de momento está bloqueada . Si la carta postal se hubiera perdido tampoco me hubiera enterado, porque ni tan siquiera la mandan certificada
Chapite30/06/25 13:04
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Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
Muchas gracias a tod@s , por no ir `poniendo uno a uno. Esto huele fatal. Los hechos ya los he redactado y no os voy a machacar mas . Yo he puesto una reclamación y ahora pondre una demanda en el juzgado para que se conozcan estas prácticas . Si no nos quiere de clientes porque no tenemos dinero en sus cuentas me parece bien, de hecho no tengo mucho dinero tambien por sus malas prácticas , pero esto ya clama el cielo. Podemos hacer una plataforma de afectados para tener más peso, si os parece ....
Chapite30/06/25 13:01
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Re: Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
de
Pepetito
Chapite30/06/25 13:01
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Re: Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
de
Pepetito
Chapite30/06/25 13:01
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Pepetito
Chapite29/06/25 19:13
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Thonybiza
Chapite29/06/25 19:12
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Problema con cuentas bloqueadas en OpenBank
Quiero denunciar públicamente lo que está haciendo Openbank (Grupo Santander) con muchos clientes: cierre y bloqueo inmediato de cuentas, alegando razones ambiguas, sin cumplir los plazos legales ni explicar de forma clara lo que ocurre. 📌 Así actúan: Te envían una carta en la que indican que cierran tu cuenta “por política interna”.Desde ese mismo momento bloquean el acceso a la cuenta, incluso si la carta aún no te ha llegado.Cuando llamas al servicio de atención, te dicen que es por “política comercial”. 🔄 ¿En qué se contradicen? En la carta alegan “política interna” → lo cual es vago, opaco y genera indefensión.Por teléfono, dicen que es una “decisión comercial” → en ese caso, según la ley, deberían dar un preaviso mínimo de 2 meses.⚠️ Pero ese preaviso no existe: te bloquean la cuenta desde el mismo día en que la carta se emite, sin posibilidad de actuar, sacar tu dinero, ni gestionar domiciliaciones. 📌 ¿Qué supone esto legalmente? El incumplimiento del preaviso de 2 meses, exigido en los contratos marco de servicios de pago y supervisado por el Banco de España,Una infracción grave si te bloquean sin notificación efectiva ni motivo objetivo.Y una actuación claramente contradictoria y opaca: ni transparencia, ni coherencia, ni legalidad. 🔴 Esto no es banca digital moderna, esto es abuso encubierto. Muchos de los afectados son clientes que no tienen productos contratados, ni nómina domiciliada, ni seguros. Es decir: clientes “no rentables” para ellos, a los que eliminan sin miramientos. ✅ ¿Qué puedes hacer? Reclamar por escrito a Openbank, y exigir copia del motivo exacto del cierre.Presentar reclamación ante el Banco de España: gratuito y por internet.Denunciar públicamente el caso: cuantos más seamos, más difícil será que lo sigan haciendo impunemente. 💬 ¿A alguien más le ha pasado? ¿Os han cerrado o bloqueado la cuenta sin explicación ni preaviso? Es el momento de exponer estas prácticas. Porque Openbank no está cumpliendo la ley, y lo sabe.
Chapite29/06/25 19:10
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Openbank: bloqueo de cuenta sin explicación clara
Chapite28/06/25 21:20
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Es fiable el gestor premium de Openbank?
una pregunta, sabeis por que un hilo que he creado bajo Openbank no se publica ? Gracias
Chapite28/06/25 21:09
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Título: Abuso de Openbank al cancelar cuentas por “motivos comerciales” sin explicación ni justificación
Entiendo que usted debe trabajar para Openbank si defiende algo que es claramente ilegal
Chapite28/06/25 20:01
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Cierre de cuentas en Openbank por “política comercial”: ¿legal o abuso encubierto?
Chapite28/06/25 19:57
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Cierre de cuentas en Openbank por “política comercial”: ¿legal o abuso encubierto?
Chapite27/06/25 11:16
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Título: Abuso de Openbank al cancelar cuentas por “motivos comerciales” sin explicación ni justificación
Gracias por tu comentario. Efectivamente, el contrato de Openbank permite cancelar la cuenta por motivos comerciales, pero siempre que se respete el preaviso mínimo de dos meses (Cláusula 1.13.2). Sin embargo, ese no es el caso en mi situación, y por eso considero que el banco ha incumplido su propia normativa contractual. Explico:En la carta que recibí el 2 de junio de 2025 no se menciona “motivo comercial”. La razón que se da es:“...debido al incumplimiento de la normativa interna, te informamos que ya no es posible recibir nuevos ingresos en la cuenta […] además, esta será cancelada en un plazo máximo de dos meses”.Esa causa (incumplimiento de normativa interna) no está explicada ni justificada, y como cliente tengo derecho a conocer cuál es exactamente ese incumplimiento. La carta no lo aclara.El 26 de junio llamé al servicio de reclamaciones y me dijeron verbalmente que la cancelación era por “motivos comerciales” y que el banco simplemente no quería seguir trabajando conmigo. 👉 Aquí hay una contradicción clara entre lo que el banco dice por escrito y lo que dice por teléfono.Además, cuando recibí la carta la cuenta ya estaba bloqueada: no podía recibir ingresos ni operar con normalidad. Por tanto, aunque digan que me dan un plazo “máximo de dos meses”, en la práctica la cancelación ya estaba ejecutada, lo que incumple totalmente el preaviso pactado.Por si fuera poco, no tengo disponible el contrato en mi área de cliente tras años con la cuenta abierta, y el banco se niega a facilitármelo por otros medios, a pesar de solicitarlo.En resumen:Si el cierre es por motivos comerciales, debieron respetar el preaviso y explicarlo claramente.Si alegan incumplimiento interno, tienen la obligación de explicar qué normativa supuestamente he incumplido, y no lo han hecho.El bloqueo inmediato, sin explicación ni acceso al contrato, es una práctica abusiva, contraria a los principios de transparencia y buena fe.Por todo ello, estoy reclamando ante Openbank, Banco de España y Consumo, porque considero que lo que han hecho es arbitrario e injustificable.
Chapite26/06/25 22:49
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Título: Abuso de Openbank al cancelar cuentas por “motivos comerciales” sin explicación ni justificación
Chapite16/06/25 16:09
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Re: Declaración de la Renta 2023-2024 - Hacienda
de
Enasua
Chapite16/06/25 16:09
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Re: Declaración de la Renta 2023-2024 - Hacienda
de
Enasua
Chapite16/06/25 16:09
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Declaración de la Renta 2023-2024 - Hacienda