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Abanca lanza el banco B100 digital

576 respuestas
Abanca lanza el banco B100 digital
18 suscriptores
Abanca lanza el banco B100 digital
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#571

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

El tema de aumentar el tipo con un "hábito saludable" es puro marketing. Pero mejor ese reclamo que regalar un juego de sartenes.
#572

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

Sabéis si existe código amigo para darse de alta con algún beneficio adicional? Alguien ha probado a utilizar el de abanca?
#573

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

En B100, al menos por el momento, no hay código amigo.
#574

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

Pues esta tarde, me han llamado los de B100, y he pensado yo, uno de esos santos me está llamando para decirme que ya puedo abrir la cuenta, !aleluya!" oense yo, y una leche, me dice que como empece el proceso de apertura en abril, este se ha caducado, y que tendré que esperar 3 meses para hacer un nuevo proceso de alta.

Le digo que quiero borrar mis datos de este circo de banco y me dice que tengo que cobtactar con Abanca, increible, todo el proceso que me han hecho hacer para nada.


#575

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

Madre de Dios, que éste bendiga tu paciencia, sobre todo después de recibir esa respuesta. Vaya tela...ABAN*A, no podría ser de otra manera....
#576

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

😶 ¿Esperar otros 3 meses? ¿Te derivan a Aban-ca? Paciencia infinita la que estás teniendo...
#577

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

Eres paciente porque en tu situación lo hubiera dejado por imposible. Estas cosas me ponen de los nervios.
#578

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

La verdad es que es inaudita esa respuesta. Te aconsejo lo que indica su página web para ejercer cualquier derecho de privacidad como el derecho de supresión.Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, debes dirigirte a nuestro Servicio de Atención al Cliente a través de la dirección postal: Rúa Nueva, 1 - Entreplanta, 15003, A Coruña; o de correo electrónico a: [email protected].

Es decir, presenta una reclamación de solicitando el derecho de supresión de tus datos personales. 

Saludos. 

#579

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

Lo público aquí, también para que si a alguien más le ocurre, sepa que no es el único, imagino que harán lo mismo con todos los casos similares al mio.

esperar 3 meses para intentar el proceso de alta de nuevo, un proceso dilatado en el tiempo por la basura de app, les dices que quieres borrar los datos personales, y te derican a Abanca.

Al igual, siendo B100 de Abanca, no se puede borrar los datos personales, sin cerrar la cuenta de Abanca, no creo que sea tan chapucero el tema, pero vete a saber.

Gracias @vodax, les enviaré un email a ver que me dicen


#580

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

Te traslado lo que comentraron por teléfono la semana pasada:
B100 Healthy Project S.A es la empresa que desarrolla la app y la web, y es una empresa que forma parte de Abanca. B100  Healthy Project S.A ejerce de encargado en el tratamiento de los datos personales, es decir "trrata" / gestiona los datos personales -spbretodo durante el alta del cliente y supongo que tambiién para el mantenimiento de la relación contractual- siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento de tus datos que es Abanca.
Hasta ahí lo que me dijeron al respecto. A lo que yo añado que la cancelación de los datos personales recogidos durante una relación contractual se ha de solicitar, como norma general, al responsable del tratamiento no a un encargado (que, por decirlo así, es un mandado).
Yo pedí el alta en B100 hace un par de días, y estoy pendiente de que me validen la solicitud y pueda ver mis cuentas en la app, espero tener más suerte que tú (vaya tela tu caso)...  De momento,  el alta con la app no me dio ningún error, me llevó apenas 10 minutos, aunque me costó un poco enmarcar el rostro y el DNI durante la video - identificación... Toco madera...
#581

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

No hay de qué @bosco

He entendido que eres cliente de una cuenta de Abanca, entonces, no podrías suprimir tus datos sin cancelar todos los productos de Abanca. De todas formas, puedes quejarte de lo que te ha pasado en B100. 

Saludos. 
#582

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

Bueno, almenos, tu proceso de alta ha finalizado en lo que es la app, ya nos contarás cuando tienes la cuenta operativa
#583

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

Eso es como lo entiendo yo también, a no ser que traten los datos por separado, que no parece el caso.

La sabiduria dice que en este opaís, quejarse de poco vale, supongo que te refieres a quejarme a Abanca.


#584

Re: Abanca lanza el banco B100 digital

Sí, claro, a quejarte a Abanca. Al menos, podrás desahogarte y dejar constancia en un queja, además, supongo que les serviría para mejorar.

Saludos.