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Vodax 08/05/24 23:35
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
He puesto solicitado los intereses de demora en la reclamación inicial y pasaron de hacer referencia. En la segunda, he pedido los gastos de tasación y, nuevamente, los intereses de demora y han hecho lo mismo, ni los han nombrado. Me devuelven los gastos de tasación así que me toca hacer la tercera reclamación, solamente, con los intereses. Mira que se hace los locos a ver si pasas. En fin, por tu experiencia sé que es así pero tenía la esperanza que me hicieran caso antes pero no, se ve que es el protocolo a ver si te cansas. Saludos. 
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Vodax 08/05/24 18:58
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Sí, la verdad. A mi me pasó igual con el recibo de tasación que no me lo aceptaron y tuve que gastarme el dinero también en la web de Tinsa. Se ve que los bancos no daban la factura, enviaban el cargo a la cuenta. Yo, como tenía el recibo, no lo solicité pero no les vale. La verdad es que me pregunto y ¿los tributos de  agua, basura, alcantarillado que se justifica su pago con los recibos? Sobre tu caso no sé orientarte, a ver si un compañero nos aclara mejor, sin embargo, creo que lo de hipoteca de autopromotor no es justificación para que pagues todo a medias sino que debe ser igual que una hipoteca de un particular. Saludos. 
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Vodax 08/05/24 15:50
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Os informo, me ha respondido hoy. Han resuelto devolverme los gastos de tasación, así que ya he conseguido los cuatro gastos principales pero han obviado los intereses de demora así que toca volver a reclamar como dice nuestro compañero @pagabancos Asi que este fin de semana a reclamar los intereses. La lucha sigue, ya queda menos y, seguramente, sea otro mes esperando. Por cierto, vuelven a ponerme la retaila de que han constatado que algunos de los gastos que reclamo son de compraventao que no es cierto, he reclamado y me han dado lo reclamado con unos céntimos de diferencia porque redondean a su favor. Ya veo que lo hace por sistema aunque no sea cierto. Saludos. 
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Vodax 07/05/24 17:58
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
¡Felicidades! Me parece buena idea. Yo sigo a la espera de tasación e intereses. Como he dicho esperaré a este sábado que se cumplen los treinta días legales sin respuesta para volver a reclamarles. Al principio muy rápido y ahora ya dudo que me respondan. Saludos. 
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Vodax 07/05/24 08:29
Ha respondido al tema Busco tarjeta de crédito para gastos grandes
Con la Visa Abanca Personal puedes tener 10.000€, te pediránla renta y nómina para darte ese importe de inicio, y los dos primeros años es gratuita, después si gastas con ella 3.000€ al año. Saludos. 
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Vodax 06/05/24 12:59
Ha respondido al tema Caixabank saca su nueva cuenta online 0 comisiones
Hola @naran90 Quería preguntarte como es el proceso de alta en Imaginbank si se es cliente de Caixabank. Cuando te registras en la aplicación de Imagin te envían un correo para darte de alta con las claves de Caixabank, has dicho, entonces, te envían un enlace, introduces las claves y acabas por internet el proceso; ¿después accedes a la aplicación y ya te aparece la cuenta y la tarjeta?¿podrías explicármelo mejor?Gracias anticipadas, y saludos.
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Vodax 06/05/24 11:28
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Ah, vale, te han indicado unos importes y te han abonado otros. Madre mía, como están estos de Caixabank, me da que no prestan mucha atención a lo que hacen. A mi me pasó con un céntimo de diferencia pero no es relavante. Normal, que reclames aclaraciones. Si esta semana no recibo respuesta hará el mes legal, el sábado volveré a escribirles. Que ganas de acabar con esto ya. Saludos. 
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Vodax 05/05/24 20:46
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Seguro que irá bien. En mi caso este sábado se cumplen treinta días sin respuesta, en tal caso, les volveré a escribir por los gastos de tasación y los intereses de demora pendientes. Sólo me han abonados tres de los cinco que corresponden. Saludos. 
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Vodax 02/05/24 23:10
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Sí, ese es el correo de reclamaciones y el que te aporta un acuse de recibo referenciado, y quizás deberías de esperar hasta el 8 que hace el mes en tu caso, e indicar en el nuevo que no han respondido en el tiempo legal establecido. Yo también esperaré al 11 que hace el mes en mi caso como bien me aconsejas. Saludos. 
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Vodax 02/05/24 16:55
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
¿En serio? Es que me contestaron tan rápido que ahora que llevo tres semanas me pare anormal aunqueel tope legal son  cuatro semanas. Esa misma duda me surgió a mi y, por ello, cuando me llegó la factura de tasación decidí enviarlo al correo del servicio de reclamaciones. Vuelve a enviarlo al correo de reclamaciones, no va a duplicar nada pues todo lo guardan en el expediente de cada uno, independientemente de la vía. De todas formas, el correo del que responden no rechaza el envío de correos ni tampoco indica que no respondamos a él. Tendré que seguir siendo paciente. Saludos. 
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Vodax 02/05/24 13:39
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Yo pienso que puedes reclamar. La OCU ha indicado el 14 de abril pero la resolución última de febrero del TJUE no pone límite, indica desde cuando el cliente tenga conocimiento son cinco años. Entiendo que siendo la última resolución la del TJUE en febrero de este año, tendríamos cinco años más para reclamarles. Por intentarlo, no pierdes nada. Saludos. 
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Vodax 02/05/24 13:16
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Que bien, me alegro mucho pero la verdad es que ahora están tardando. A mi a los tres primeros gastos me contestaron en 24 y me los abonaron antes de la semana pero ahora pendiente a que me respondan a los gastos de tasación e intereses desde el 11 de abril como he dicho. No sé por qué están tardando tanto pero el tope legal son 30 días para este caso. Saludos. 
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Vodax 02/05/24 13:02
Ha respondido al tema Recuperar gastos de hipoteca con Caixabank (Caja Madrid)
Yo respondí al correo que me enviaron con alegacionesa la reclamación inicial pero aún no me han contestado. Una vez Tinsa, la empresa tasadora, me envió el duplicado de la factura, les volví a escribir al correo de reclamaciones y me llegó el acuse de recibo al momento pero sin respuesta a este último desde el 11 de abril, al otro desde primeros de abril. Supongo que es lo mismo pues estas respondiendo directamente a quien te escribe y con el registro de la reclamación. Lo que no entiendo es por qué están tardando tanto si a la reclamación inicial me respondieron al momento y me abonaron todo excepto tasación e intereses. Saludos. 
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