Buenas,
@reich-d @german-palomaresHoy he estado de excursión por los bancos con mi pareja que ella tenía hoy día de vacaciones. Os cuento.
AVANKA
como os comenté a los 2 meses y después de haber recibido incentivo, no podia recibir transferencias, llamo y le dijeron que la cuenta estaba bloqueada y nadie sabia nada. Ni por telefono, ni por email, ni llamando a la oficina que tenía asignada. Y para cerrarla habia que ir a oficina.
En oficina hoy (distinta a la que tiene asignada), le empezarón a cerrar las cosas hasta que le saltaría una alarma de que no se podia cerrar (y ya le explicamos que el cierre era porque le habian dicho que sacase dinero y cerrase) y ya nos dijo que no la podía cerrar porque no podia cancelar cosas al no ser la oficina, que habia que devolver el dinero, le dijo que si pero que la cerrase pero como no se podia cerrar, nos ha dado para abrir una reclamación.
Se podia entrar en la app, pero después de tocar el de la ficina e intentar ir cerrandonos cosas, tocarian algo de que no nos deja entrar en la app, nos da error todo el rato de la clave de acceso.
Alguna manera de verificar a ver si esta cerrada, si la han dejado a medio cerrar (creo que sera esto)??
SBADELL
Como os comenté, también cuenta bloqueada hace meses y tampoco nadie sabia nada. De telefono nos mandaban a oficina y de oficina a por telefono. Decidimos cerrarla. Cada vez que la queremos abrir, nos da error.
En oficina lo hemos dicho que nos da error y nos quería abrir una presencial...hasta que le he preguntado si eran las mismas condiciones y me las ha estado enseñando y le he dicho que no. Una locura de condiciones ademas de pagar 30€ trimestrales como minimo de comsiones si cumplias las condiciones.
A la de la oficina le he dicho que mi pareja no puede ir todos los dias a la oficina, pero que si me hubiese pasado a mi, hubiese gestionado esto de otra manera y sería:
- Abrirla hoy fisicamente.
- Mañana si estaba abierta, ir a oficina y solicitar desetimiento antes de 15 días.
- volver a probar online.
Se ha quedado la de oficina con una cara... pero le he dicho que ella como no puede ir a oficina, pues que no se abria la presencial.
SNTANDER
Sale el astronauta y lleva sin movimientos en la cuenta desde mayo, y me dice que es porque ha recibido ingresos, nomina, o transferencias por importe de mas de 600€ y por eso no se puede. Le he dicho que aun siendo propias las transferencias y no se podia ? me dice que no, que las reconoce. Queda poco para hacer los 6 meses, a ver si solo se restablece y se quita el astronauta.
Yo me la solucione cerrando la cuenta y abriendola, pero ella no quiere hacerlo porque esta su madre de cotitular y tiene hay nada de dinero pero dice que es de las 2.
Así que a seguir probando por si alguna vez se le quita el astronauta
