He vuelto a intentar la apertura de la cuenta esta mañana y me he quedado en el famoso paso 5 pendiente de recibir el sms, a estas horas todavía no me ha llegado... Sigo esperando o vuelvo a desinstalar e instalar la aplicación para intentar abrirla hoy?
Yo tampoco he recibido el sms desde ayer y si no llega no voy a hacer más intentos. Nos ha podido un poco el ansia viva, se ha intentado al menos. Pero ojo que hay que ser conscientes de que esto tiene su riesgo, ya en su día bloquearon cuentas a algunos foreros, y ponte tu a dar explicaciones para desbloquear una cuenta abierta el mismo día que has cerrado otra en esa entidad. Esperaremos la prórroga de la promoción, mañana saldremos de dudas, y quizá sea mejor dejar pasar un tiempo prudencial antes de ese segundo intento.
Yo ayer intenté abrir dos cuentas desde un Android versión 14 y en ambas daba errores. Una que si no detectaba ningún rostro en el seflie, otra que si se quedaba en blanco en el último paso. Borraba datos, lo volvía intentar y siempre errores. Desistí.
Esta mañana he probado desde un Iphone y mientras lo hacía ha llamado una chica del Deutsxhe diciendo que les estaba dando error las altas con Android. He continuado el proceso y he podido abrir ambas cuenta a la primera. Ya están los contratos firmados y las cuentas operativas. Abiertas in extremis.
Ahora a ver si cuelan los tintos y el 11 de febrero se cobra (x2).
Se ha bloqueado el acceso tras el alta correcta (ya tenía la cuenta operativa). Y 3 veces he llamado en momentos diferentes del día, más de 20 min esperando y no he conseguido hablar con nadie.
Ahora que ya tenemos la promoción prorrogada y no tenemos tanta prisa, qué recomiendas dada tu experiencia a los que hemos llegado al paso 5 y estamos a la espera de ese sms que no llega? Yo dada la experiencia de bloqueo d cuentas casi prefiero esperar a primeros de febrero, testear la cuenta con varias transferencias de 1 € durante el mes antes de mandar la "nómina" a finales. Además ahora que tenemos instantàneas es más fácil asegurarse de que todo está ok. Me quedaré esperando al sms y en febrero si no ha llegado empezaré todo desde el principio otra vez. Pero el proceso de alta ahora iniciado donde queda, en el limbo? Porque una cosa es que te contesten y abras la cuenta, otra que el sms te diga que tienes que ir a una oficina, y otra que te ignoren y ni te manden el sms. Y las fotos de mi DNI y mi selfi donde quedan? Se supone que estos procesos de alta caducan al mes si no se abre la cuenta, pero vaya proceso más surrealista. Y por cierto, el SAC de estos son unos teleoperadores que no tienen ni flowers, ya lo comprobé yo el año pasado.
Hace 1 año hubo algún caso de foreros que sin explicación tras abrir la cuenta se la bloquearon a los pocos días. Si investigas en el hilo lo verás. Yo cuando la abrí el primer mes fui con pies de plomo por si las moscas.
