Yo haré lo mismo creo q es la mejor decisión , y enviar la solicitud de los datos también,y antes de q termine promoción fin de mes intentar volver abrir
Perdonad si ya se ha tratado el tema pero es que me estoy volviendo tonto mirando por todas partes en la web de DB para encontrar como mover el DB authenticator a otro movil y no lo veo por ninguna parte..."que entre en bamca online y siga el proceso" es todo lo que encuentro. Algun buen samaritano que se lo sepa podría echarme una mano? Un linkito a donde se explique suficiente...
Sólo necesitas el código que te facilitaron en su día para registrarte en dicha app. Si no lo conservas te lo facilitan por teléfono. Necesario tarjeta de coordenadas.
En mi caso pero lo hice después de realizar un desistimiento, tardo más de un mes en mandarme contestación indicando que procedían al bloqueo de los datos según lo establecido por la Ley vigente.
Escribe un email "contundente" a tu gestor, indicando que si no proceden a la cancelación inmediata del contrato de Banca Online, procederás a escalar la reclamación a los organismos pertinentes por incumplimiento de sus funciones tras diversas llamadas solicitando su cancelación definitiva.