Mucho cuidado con MAPFRE

Mucho cuidado con MAPFRE!! Llevo con un siniestro desde hace 6 meses (llamadas sin responder, operadoras y operadores que no aclaran la situación, información sesgada, incompleta y confusa...). Hace un mes me levantaron el parquet de la habitación y el pasillo (mientras, durmiendo en el salón) y ahora me dicen que no me cubren el siniestro y que me dan una ínfima indemnización. Alguien me podría decir cómo actuar ante esta tremenda vulneración de derechos del consumidor?? No contratéis con MAPFRE, hacen la vida imposible a la hora de solventar cualquier siniestro.

Probablemente este mensaje esté mejor localizado en la see in de Seguros, en lugar de en la de Bancos.
Más que nada, que los compañeros de por allí, te podrán ayudar mejor.
Saludos

Muchas gracias. Pensé que estaba en la sección de seguros. Lo pondré allí. Gracias!