Pago de Recibos en Kutxabank

Kutxabank en los últimos años no hace más que "ganar clientes"
Te cobran una barbaridad en comisiones tanto por el mantenimiento de la cuenta como por la tarjeta de débito. 
En estos tiempos de pandemia, la estampa de ver filas y filas de personas en su mayoría jubilados a las puertas de las sucursales, se hace de los más cotidiano y patético. He visto como personas mayores, incluso con andador y otros en silla de ruedas se mojaban en días de lluvia mientras esperaban a ser atendidos en el mejor de los casos porque alguna de estas personas, han sido mandadas al cajero a hacer la operación por no llegar a unos topes establecidos por ellos para sacar dinero en ventanilla. Personas que llevan de clientes en la "casa" más de 50 años; una auténtica vergüenza.
Personas que un día, por casualidad, tienen que hacer un desembolso mayor de la cuenta porque tienen una obra en casa o deben de pagar alguna derrama de la comunidad y piden ayuda a un hijo o nieto para ir al banco y estos familiares ven con asombro como el banco les ha estado pasando comisiones abusivas por todo, hasta por las cartas que les enviaban a casa.
Por qué actúan así estas entidades bancarias? Es que quieren canalizar todo su negocio hacia la banca online y las cajas presenciales están cada vez más desatendidas y pasan más de los clientes?
Es normal que vayas a pagar un recibo del ayuntamiento de tu pueblo y te digan que sólo se pagan los martes y jueves y hasta las 10:30 y solo vía cuenta bancaría? es decir, sólo si eres cliente,  no aceptan pago en metálico, ya es el colmo de los colmos..... 
Hacerse cliente, con las consiguientes comisiones que ello conlleva, para pagar un recibo ocasional que quizá no vuelvas a pagarlo en años porque no es un impuesto sino unos talleres ocupacionales? No es absurdo?
Es una pena que esta gente se piense que con el calendario del Athletic de principios de año ya te tengan enganchado, y aborregado, cediéndoles tu dinero para que ellos hagan su negocio millonario y luego te traten como una "mierda irrelevante"
Creo que como no cambien su atención en las sucursales, la gente joven apostará por la banca online de los nuevos bancos que han emergido con internet, y estos bancos abusadores, serán despreciados por los consumidores por el maltrato que les han proferido, también como bancos online. 

Kutxabank, desde que la obligaron a convertirse en un banco, funciona como tal. 
No obstante, a diferencia de otros bancos, para sus clientes jubilados tiene una cuenta sin comisiones, y con transferencias e ingreso de cheques gratis, sólo tienen que domiciliar la pensión y unos pocos recibos, por tanto no hay tales comisiones abusivas (el envío de cartas no está sujeto a comisión, sólo a gastos de correo y no siempre). El pago de recibos en efectivo, no lo conozco pero, en todo caso, puede realizarse en otras entidades que debo suponer que ponen menos pegas ¿?. 
Dado que, al igual que la banca, funcionan con cita previa, no creo que haya grandes colas en ninguna de sus sucursales.
Los que tienen que hacer un desembolso mayor, supongo que tendrán el dinero en el "colchoning" para pretender ingresar en efectivo. 
En cuanto al calendario del Athletic no creo que enganchen a muchos, dado que Kutxabank incluye a Cajasur, Kutxa y Caja Vital que corresponden a lugares donde la afición mayoritaria es por otros clubes.
Que la gente joven (y no tan joven) está optando por la banca online es un hecho indiscutible, aunque la mayoría de los bancos online pertenecen a los propios bancos de toda la vida.
P.D. Somos muchos los que echamos de menos a aquellas Cajas que hacían labor social, incluyendo hogares de jubilados, guarderías, etc. Pero aquello terminó cuando el lobby impuso su ley.

Labor social la que hacían los políticos en algunas de esas cajas llevándoselo calentito al bolsillo. 

Igual labor social que hacían muchos banqueros que se lo llevaron más que calentito. Alguno muy recientemente.
No digo que las Cajas fueran perfectas, sólo transmito que, gracias al lobby, pagaron justos por pecadores. Y uno de los justos (no el único) ahora se llama Kutxabank.

¿Quiénes son esos "MUCHOS banqueros"? Porque me suena que ha habido más políticos que banqueros trincando.... 

No me importaría entrar en ese terreno del "quién lo ha hecho más", aunque considero que es más adecuado hacerlo en el foro de política.
La cuestión de fondo es que Kutxabank ahora es lo que no debiera ser y sin tener ninguna culpa, gracias al lobby bancario.
Por cierto, me parece bien que apoyes al lobby bancario (cada uno tiene su propia opinión), pero en este foro se ven más quejas que nunca. Y la culpa parece ser de los banqueros.

¿De qué tienen culpa lo banqueros? Lo digo para que te ahorres hablarme de comisiones, de que "no esperaba esto de este producto" y demás rollos marianos varios a los que siempre acuden algunos. Ya hemos hablado aquí muchas veces de la escasa formación financiera de la población general y la escasa lectura de condiciones a la hora de contratar.

Claro, y de eso los principales responsables son los propios ciudadanos (y el gobierno para no hacer nada para revertir tal situación, cosa que no hará nunca porque nos quiere ignorantes).

Dicho esto, los banqueros son los primeros que han explotado (y siguen haciéndolo) a sus ignorantes clientes manipulándoles con técnicas torticeras sin que la mayoría se dé cuenta. Alguna responsabilidad tendrán, ¿no?

Pues recogiendo comentarios de rankia, los bancos abusan de la escasa formación financiera de la población. Hacienda abusa de la escasa formación fiscal. Las inmobiliarias de la escasa formación en Derecho civil. Los okupas de la escasa formación en Derecho penal. Los administradores de fincas, de la escasa formación en propiedad horizontal, etc etc
¿El problema real es la escasa formación o la falta de honestidad en el uso y abuso de sus conocimientos por los especialistas?

Pues la respuesta que te dan es muy sencilla: si lo que quieres es que tu Banco sea tu hucha.....cómprate un cerdito. Tu dinero , hasta hace 4 dias, no les interesaba, ahora, les estorba.
Quieres que contrates hipotecas, seguros, fondos, que muevas tus tarjetas. Al ahorrador de toda la vida....no le barren con una escoba porque no les dejan.
Son un negocio y te tratan segun el "negocio" que tengan contigo. Es lo que hay.