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Fraude en cajero BBVA

35 respuestas
Fraude en cajero BBVA
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Fraude en cajero BBVA
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#31

Re: Fraude en cajero BBVA

aquello "de manera excepcional" es un clásico en BBVA, es decir como si te estuvieran haciendo una favor... a mi me lo respondieron  para devolver los gastos de constitución de la hipoteca... me alegro que te haya ido bien.
#32

Re: Fraude en cajero BBVA

Rankianos, 
pensando, pensando como se ha podido cometer el robo llego a la conclusión que puede ser perfectamente posible si el autor dispone de un ordenador o móvil  con antena amplificadora del nfc y tener ya selecionada la cantidad de dinero a sacar. Cuando se saca la tarjeta, el amplificador de señal NFC ya toma los datos y los amplifica para que el sensor del cajero pueda recojer esa señal y cuando has marcado el pin, el cajero considera que estás haciendo uso del NFC y por eso devuelve la tarjeta (¿?). La cantidad de dinero no la pusiste tú, pero sí el ladrón en su pc o smartphone y por eso pasó  lo del manotazo y empujón, el esperaba sacar ese dinero o lo tuvo poco después, cuando te marchaste. Me da que en el cajero ponen  ( cuando quieren robar) un amplificador señal NFC para que a 0,5m o 1,5 distancia pueda el smartphone leer los datos y enviar órdenes.
#33

Re: Fraude en cajero BBVA

En teoría la operación debería estar anulada en el momento en que la tarjeta es expulsada sin marcar cantidad.
El codazo y empujón los doy yo.
De esta experiencia saco la conclusión de evitar cajeros sin cámara, si es posible usar los cajeros interiores aunque la policía me mostró fotos de casos en estos cajeros también.
No hay que pensar que porque haya mucha gente cerca no te va a pasar nada, en mi caso eran las 11 am y había mucha gente.

#34

Re: Fraude en cajero BBVA

Pues seguramente por que con el repetidor/ amplificador de señal nfc que puede tener el ladrón ( en el cajero y en el móvil o pc) hace que el cajero interprete que estás usando la tarjeta por NFC y no admita la que introduces ( que es la misma) y posiblemente el cajero se bloqueó y no dió el dinero. Es importante ver cuando te desaparecen esos 990€, si es mientras te diriges a otro cajero, o fue mucho antes de operar en el primer cajero. 
La cantidad de dinero la han marcado los ladrones ¿desde su móvil?, sólo falta que pase por el cajero uno con tarjeta nfc para leer sus datos y es por ello que estaban preparados para si salen recojerlos y salir corriendo ( ¿hacia un coche o moto que estuviera esperando?) .

#35

Re: Fraude en cajero BBVA

Buenas tardes, a mi me ha ocurrido lo mismo pero con el contables, las imágenes las tiene la policia  pero el banco me resuelve el caso son ver las imágenes y como si el dinero lo hubiera sacado yo, ni se han molestado en ver las imágenes. Voy a escribir ahora la defensor del cliente de bbva.
#36

Re: Fraude en cajero BBVA

te roban sin tener tu tarjeta y sin estar tu presente y no es introduciendo la tarjeta, a mi ha sido con el contac less, se acerca un individuo encapuc¡hado y te pasa un folleto publicitario por delante y te dice que el cajero no funciona. Yo cerré la sesión sin hacer el ingreso que me disponía a hacer y me fui al cajero de fuera y al cabo de unos minutos me saltó en la app del móvil que habían retirado 900 euros del cajero. Como fue en el interior del banco está todo grabado pero los de reclamaciones cierran el caso sin ver las imágenes que la policía además solicitó al día siguiente. Esto tenía que salir en los telediarios porque cada vez que vayamos aun cajero estamos en peligro de que nos roben media hora después
#37

Re: Fraude en cajero BBVA

Consejo: En la medida de lo posible, siempre use cajeros interiores y cierre con el pestillo de seguridad la puerta para que nadie más que Vd esté ante el cajero automático.
#38

Re: Fraude en cajero BBVA

Buenos dias
La esta pasando lo mismo que me paso a mi.
La Sucursal se desentiende totalmente de lo sucedido y en mi caso con no muy buenas formas.

Tiene que mandar una carta certificada al Servicio de Atencion al Cliente del Grupo BBVA con todos los detalles posibles de lo sucedido, datos personales, numero de cuenta y adjuntando una copia de la denuncia a la policia.

Si el S.A.C. del BBVA desestima su queja, el siguiente paso seria reclamar al Banco de España, el cual no la hara caso si antes no ha reclamado al S.A.C. del Banco. En ese caso adjunte una copia de la denegacion.

Desde entonces he bajado el Limite de la Tarjeta a una cantidad muy inferior, para que si me vuelve a suceder minimizar el daño.
La deseo suerte ante una sitiacion como esta en la cual estamos totalmente indefensos, pues las pruebas las tienen ellos.

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