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¿Cómo actuar si me cobran algo sin justificar en tarjeta bancaria?

19 respuestas
¿Cómo actuar si me cobran algo sin justificar en tarjeta bancaria?
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¿cómo actuar si me cobran algo sin justificar en tarjeta bancaria?
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#16

Re: ¿Cómo actuar si me cobran algo sin justificar en tarjeta bancaria?

El nolano

si autorizaste el pago yo pienso que no, mas bien tendras que poner reclamacion a traves del cauce que te indiquen.

#17

Re: ¿Cómo actuar si me cobran algo sin justificar en tarjeta bancaria?

Jaloke

Si autorizas el pago no puedes reclamar. Y si no lo autorizas es un fraude y hay que poner denuncia obligatoriamente. MasterCard y visa solo admiten reclamaciones sin denuncia por cargos duplicados y poco mas.

#18

Re: ¿Cómo actuar si me cobran algo sin justificar en tarjeta bancaria?

manu1a

El tema es que el pago puede que sea autorizado en el caso de que sea algún coste derivado al servicio de Rent a car de hace 10 meses del que puedo estar o no de acuerdo. Pero... ¿cómo puedo saberlo yo si no me facilitan ninguna factura aún y poniéndome en contacto con la empresa?

Acaso si me viene otro cobro dentro de año y medio debo aceptarlo tal cual? no hay límite de tiempo de autorización?

#19

Re: ¿Cómo actuar si me cobran algo sin justificar en tarjeta bancaria?

manu1a

Nadie puede informarme sobre el tema de la denuncia policial ?

#20

Re: ¿Cómo actuar si me cobran algo sin justificar en tarjeta bancaria?

Jaloke

El problema es lo que hayas firmado. Si no te corresponde o el contrato no lo contempla, Visa te devuelve el dinero. Lo que va a hacer Visa es reclamar la justificación a la compañía de coches y si estos no lo aportan te devuelven el dinero y si aportan justificante te lo hacen llegar. En ese caso debes volver a comisaria a retirar la denuncia. En la denuncia puedes argumentar que te han hecho un cargo no reconocido por ti y que se niegan a aportar documentación por lo que crees que es un posible fraude.

El nolano
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