ING Direct tendrá 50 sucursales en España antes de que termine este año
M. PORTILLA | MADRID
Los 1,9 millones de clientes de ING Direct podrán ponerle cara a los administradores de sus cuentas bancarias a través de los empleados que trabajarán en las cincuenta sucursales que esta entidad tendrá en las principales ciudades de nuestro país de aquí a finales de año.
El principal banco «on line» que opera en nuestro país, seguirá ejerciendo su labor principalmente a través de internet y del teléfono, pero además utilizará las oficinas de la aseguradora del grupo, ING Nationale-Nederlanden, para atender personalmente a los clientes que lo precisen. La entidad ya cuenta con cuatro oficinas situadas en Madrid, Las Rozas, Barcelona y Sevilla.
Hace un año ING Direct y la aseguradora del grupo pusieron en marcha un proyecto piloto en trece oficinas de ING Nationale-Nederlanden en la Comunidad Valenciana.
El banco holandés señala ahora en un comunicado, que los resultados obtenidos están «por encima de lo esperado», ya que además de aumentar «la satisfacción de los clientes tanto del banco como de la aseguradora», también se ha incrementado el crecimiento de ambas compañías. Por ese motivo han llegado a un acuerdo para extender este modelo conjunto al resto de España y convertir a ING Direct «en un banco completo capaz de cubrir todas las necesidades financieras de sus clientes», precisa la entidad.
El banco, que es el principal patrocinador del equipo Renault de Fórmula 1, utilizará la imagen del piloto español Fernando Alonso para anunciar en una campaña publicitaria las nuevas oficinas de las que dispondrá el banco.
Fuente:ABC