Qué clientes son los que más les convienen a los bancos

Saludos!

El hilo [1] Así te tratan los bancos cuando dices tener un millón de euros me hace recordar lo que hace años, unos 15 o 20, me comento un familiar mío entonces director de una oficina de Bankia:

Según él, la mayoría de establecimientos comerciales, como un supermercado, tienen una elevada rotación de los productos que venden y unos márgenes relativamente altos (pueden renovar todos sus yogures en 2, 3 o 4 días y ganar en cada uno entre un 10% y un 20%).

En cambio un banco tiene muy poca rotación sobre sus productos: lo depósitos y ganan relativamente poco en su venta en forma de prestamos (ambos productos pueden tener vigencias de años y la diferencia de intereses ser, normalmente, menor al 5%). Entonces, ¿qué tipo de clientes le interesa a los bancos? Su respuesta era clara: quienes tienen ingresos regulares, pequeños ahorros y hacen pocas gestiones y así no dan apenas trabajo.

No son los clientes que tiene 50.000 euros en depósitos porque estos arañan todo lo que pueden y están acostumbrados a que los atiendan sentados y les den mucha conversación. Prefieren a 10 clientes que ingresen 1.500 euros al mes y tengan unos ahorros de 5.000 euros, normalmente en la misma cta. a la vista porque esos hacen poco más que dejar el dinero disponible para que el banco lo utilice y hacer la mayoría de gestiones en el cajero o en servicios automatizados (pago de recibos domiciliados, ingreso de nóminas...).

De eso me dado cuenta hace tiempo que los bancos prefieren a los que no tienen dinero porque....

Estarán al descubierto muchas veces y les podrán cobrar suculentas comisiones de descubierto.
Estarán pidiendo siempre microcreditos al 25%, compraran a crédito con la visa
Pagaran todas las comisiones que les pidan ya que sin ahorros poco podran negociar con el banco.....

En cambio los que tienen 100.000 euros en el banco estaran siempre dando la lata con que les devuelvan x comisión, no gastaran con la visa, no pedirán prestamos, no tendran nunca descubiertos....

A la banca de España le interesa los clientes que no visitan Rankia.

Saludos,

Interesante el hilo.
A los datos aportados también sumaría los que además de andar justos y no estar muy ilustrados en temas financieros, tengan hipotecas con ellos, ya que salvo excepciones, tendrán buen margen con la misma y además sumará vinculación obligatoria de determinados productos.
Amén de tener que tragar con comisiones al tener una fuerte barrera de salida de la entidad.

Quizás un cliente rentable?
Son una empresa.
En lineas generales, autónomos, empresas y pensionistas.
Uno con nomina y funcionario últimamente los rehuyen, se creen que hay que tratarlos de una forma especial, lo protestan todo y además visitan mucho rankia y se lo cuentan todo, jajaja. Salvo honradisimas excepciones

En mi opinión el tipo de cliente que más interesa a un banco sería de mediana edad con unos ingresos elevados y poca o nula formación financiera, que le tenga miedo a internet y que se crea todo lo que el director del banco le diga. El tipo de cliente que tiene los fondos de inversión menos rentables, plan de pensiones, depósitos al 0,5%, cuentas corrientes bien cargaditas de comisiones, tarjetas de crédito... Sobre todo el tipo de cliente al que le ponen delante unas preferentes y firma sin leer y se cree que es un cliente preferente. En mi opinión ese es el cliente que más conviene a los bancos.

Vamos, todo lo contrario al rankiano medio.

Completamente de acuerdo:

ingresos elevados y poca o nula formación financiera, que le tenga miedo a internet y que se crea todo lo que el director del banco le diga. (...) ...todo lo contrario al rankiano medio

¡Qué pena que tengas tanta razón!

Sí, el cliente con más dinero es más peleón, abunda poco, da más trabajo y deja menos beneficios