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OTE cobran 0,36? - iBanesto

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#9

Re: OTE cobran 0,36? - iBanesto

según la gestora por teléfono, no. He seguido el consejo de emeka y en su web he informado sobre una "incidencia". A ver lo que pasa...

#10

Re: OTE cobran 0,36? - iBanesto

Jo! Acabo de recibir un e-mail en respuesta a mi "incidencia".

"Estimado Sr.

En respuesta a su comunicación, le indicamos que en el día de hoy hemos procedido a solicitar la retrocesión de los gastos de correo por importe de 0,36 euros, por lo que en los próximos días podrá ver reflejado el abono en su cuenta. Rogamos disculpe las molestias ocasionadas".

Y sí, ya soy 0,36 céntimos más rico.

#11

Re: OTE cobran 0,36? - iBanesto

Es lo justo, comisiones 0 es sin comisiones. No hay mas vuelta de hoja.
Joer con los de ibanesto.

#12

Re: OTE cobran 0,36? - iBanesto

Es lo que te comenté, ya hay muchos casos de que se cobra los 0,36 por gastos de correo en las OTES, pero si reclamas te lo retroceden.

Saludos

#13

Re: OTE cobran 0,36? - iBanesto

Pero fíjate... la respuesta por teléfono de la gestora... no entiendo.

#14

Re: OTE cobran 0,36? - iBanesto

eCierto, a mi tb me han cobrado en iBanesto 0,37€, pero hay que tener en cuenta, que en el contrato y en las condiciones de contratación de la cuenta no aparece ese gasto, por lo tanto no es repercutible al cliente. Lo he reclamado, a ver cuanto tardan en devolverlo.

#15

Re: OTE cobran 0,36? - iBanesto

Horas o un día, me las han devuelto siempre