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Problemas con Deposito Azul Ibanesto 6,1%

9 respuestas
Problemas con Deposito Azul Ibanesto 6,1%
Problemas con Deposito Azul Ibanesto 6,1%
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#1

Problemas con Deposito Azul Ibanesto 6,1%
Javierito

El día 2 de octubre ingresé 1000 euros en una oficina del banesto, con fecha valor 2 de octubre.
El día 3 intento meter ese dinero en un depósito al 6,1%, pero me dice que no he aumentado mi saldo, con lo cual no puedo hacer el depósito.
Lo vuelvo a intentar el día 6, y 7 de octubre, y nada, sale el mismo mensaje.
Envío un mensaje a estos ineptos del ibanesto y me responden 5 días después, que tengo que ir a la opción "todos los productos - depósito azul - ¿quieres contratar?
Ni que decir tiene que no encuentro esa opción por ningún lado
¿Alguien me puede decir algo?

Un saludo

#2

Re: Problemas con Deposito Azul Ibanesto 6,1%

Entra en http://www.ibanesto.com y arriba clicka en "Todos los productos"
En la siguiente ventana, busca en el menú de la izquierda "deposito azul" clicka en él y luego dale a ¿Quieres contratar? un poco más abajo.

S2

#3

Re: Problemas con Deposito Azul Ibanesto 6,1%

Es como te dice Jaimarca

#4

Re: Problemas con Deposito Azul Ibanesto 6,1%

Pero no contrates otro deposito si no sobre el mismo haz una imposicion, sino te piden que mandes otra vez DNI firma del contrato nuevo

#5

Re: Problemas con Deposito Azul Ibanesto 6,1%
Javierito

Gracias a los 2 por responder.
He intentado hacer lo que me decís, y efectivamente llego al sitio para contratar el depósito al 6,1%
Pero el problema es el mismo: a pesar de haber hecho un ingreso de 1000 euros, el ordenador me dice que no he incrementado mi saldo, cosa que es mentira, y no consigo deducir qué puede pensar la máquina.
De todas formas, lo de este banco es de juzgado de guardia. Yo hasta el momento no había tenido problemas con ello (me olvido del mes y medio que tardaron en abrirme la cuenta azul) pero leyendo los mensajes sobre este banco, todos negativos, sabía que algún día me tocaría a mí. Y efectivamente, me ha tocado
Un saludo

#6

Re: Problemas con Deposito Azul Ibanesto 6,1%

Es lamentable, sus operadoras no tienen ni idea de nada, se pasan la pelota unas otras.A mi me llamaron al dia siguiente piediendo disculpas (era mucha pasta la que tengo en banesto) Pero bueno para un 6,10% abra que aguantar un poquito.

#7

Re: Problemas con Deposito Azul Ibanesto 6,1%

Saludos compañeros:

Al leer este hilo se me ha ocurrido mirar en mi cuenta de Ibanesto y resulta que tengo mi primer depósito azul que solicité hace pocos días. Yo creía que tardaría más en aparecer.

Si alguién lo lee y puede aclararme unas dudas que me surgen se lo agradeceré.

- Puedo contratar más depósitos aunque no haya recibido todavía la documentación del primer depósito que he solicitado.
-La contratación de otros nuevos depósitos se hace desde la página principal de ibanesto y no desde dentro de de mi página web (Es que lo veo raro).

Gracias y suerte