Duda semi urgente con apertura de cuenta azul en iBanesto
Buenas a todos.
Estoy en proceso de abrir una cuenta en iBanesto pero estoy un poco perdido en medio del proceso. Además, mañana me voy al extranjero, donde realmente vivo en estos momentos, y me gustaría dejar los cabos tan atados como fuera posible para que mi familia pueda completarlo.
Lo que llevo hecho es lo siguiente:
-Solicité que me llamaran por teléfono el martes
-Me enviaron los contratos por email el mismo martes
-El jueves pasa un repartidor de tourline para recoger los contratos rellenados por mi y firmados y una fotocopia de mi DNI.
El lío llega cuando ayer viernes me llega un email que comienza diciendo:
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Le informamos que se ha dado de alta correctamente su solicitud de Cuenta
Azul en iBanesto.com
En breve recibirá en su dirección de correo electrónico los contratos, el
anexo de la Ley de Servicios de Pago, el Formulario de información
obligatoria y la Orden de Traspaso en Efectivo (si procede) relativos a su
solicitud. No olvide que deberá remitirnos esta documentación firmada por
todos los titulares a iBanesto.com, Gran Via de Hortaleza nº 3, CP 28033
Madrid, o si lo prefiere puede dejar la documentación en cualquier oficina
de Banesto, a la mayor brevedad posible, junto con la documentación
adicional necesaria:
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No lo entendí, puesto que ya los había firmado y el hombre pasó a recogerlos.
Más tarde, de madrugada casi de hecho, me llega otro email con ¿los contratos?
En esencia es lo mismo, aunque impreso de distinta forma. En esta ocasión ya no me piden datos personales (dónde vivo, nombre, etc) esa hoja no está. El resto de documentos están más o menos repetidos, pero está todo rellenado por ellos a partir de la información que yo les envié en el primer documento. Además, mientras que en la OTE del primer contrato el número de cuenta de destino (iBanesto) no estaba escrito, ahora parece que sí. En esencia todo está más completo y prácticamente tengo que firmar en los huecos, aunque me vuelven a hacer una serie de preguntas que ya respondí en el primero.
En esta ocasión no me dan la opción de que un mensajero venga, dicen que lo envíe por correo a una dirección o lo lleve a una oficina de Banesto.
Es esto parte normal del proceso? Firmo estos contratos también entonces?
He tratado de contactar con ellos pero hasta el lunes no abrirán, y yo ya no estaré.