Cuenta ON Bankia: ¡me cobran! ¿os pasa?

Siempre van a cobrar las comisiones y te las van a devolver.

Esto se hace para que el cliente sea consciente del coste de los servicios y lo que tendría que pagar si dejase de cumplir las condiciones.

Para que el cliente sea consciente?desde luego son únicos,no me imagino a ING haciendo esas chorradas.

Tiempo al tiempo..

Puedo entender lo que dices pero, si no fuera de por ser tu, me devolvería la comisión diciendo, ¿perfil digital cumplido? Es que como tengo la nómina no puedo comprobarlo.

Yo pensaba que era sin comisiones pues decía alta y mantenimiento gratuito tanto de cuenta como tarjeta y en el momento de la liquidación no se cumplen las condiciones digitales, se pasa la comisión proporcional pero en mi caso la han pasado desde el alta.

La verdad es que no me gusta nada el sistema que han elegido porque entiendo que al ser sin comisiones, solo deben aparecer cuando incumplo la única condición, no pisar la oficina y gestionar todo telemáticamente.

Saludos

Como para fiarse de este banco. Flipo con lo que leo.

Seguramente has leído otros hilos mio Alexoria, yo era de TuBancaja, luego BankiaLink y finalmente, Bankia por cargarse esta su banco virtual. Nos pasaron a las cuentas normales y a los días presentaron a bombo y platillo la cuenta ON para clientes por internet, en fin, cancelé lo migrado y asocié la hipoteca a la cuenta ON, y no entiendo su funcionamiento.

En fin, a ver si alguien la tiene y nos dice si le pasa lo mismo.

Saludos.

Te voy siguiendo Vodax ya que estoy exactamente en la misma situación que tú. Mi idea es abrir la cuenta on pero he preferido saber la opinión de los mas atrevidos, como tú y ver como funciona.

Mi comentario anterior va dirigido a otro forero que trata de justificar lo que es injustificable aunque sea trabajador de Bankia.

A ver. No exageremos.
"Defender lo indefendible"

Cada banco trabaja de una manera. Hay bancos que directamente no te cobran las comisiones y hay bancos que te la cobran y te la devuelven. Bankia siempre ha trabajado así.
A veces haces un alta de móvil en una compañía y te cobran 20 euros de alta y luego te lo restan.

Y no pasa nada, no hay ningún perjuicio para el cliente.

Tampoco pongamos el grito en el cielo por ésto.

Mira que a veces me da morriña no ser cliente pero... es un alivio en el fondo.

Tengo en Bankia cuenta desde hace muchísimos años y opera así desde hace algunos años. Cobra la comisión o cuota de tarjeta y lo abona en el momento.

Sin ningún problema. No tengo quejas.

Alexoria, no te preocupes, entendí perfectamente tu mensaje y su destinatario ;)

Yo es que prefiero el sistema de BankiaLink, no cobrar, y si no cumplo, cobrar. No me gusta que me cobren y me devuelvan en una cuenta que es sin comisiones si actuo 100% digitalmente.

Yo no quiero las cuentas migradas, al fin, y al cabo, cobrarán en octubre de 2017. Quería tenerlo todo ya resuelto.

Y sí no tengo "por ser tu", esa es mi duda, cobran, devuelven comisión con qué epígrafe, condición digital cumplida... No entiendo su funcionamiento. A ver si algún compañero, no tiene por ser tu y nos aclara, si tiene la cuenta ON.

Según lo que me digáis creo que voy a presentar una queja sobre este funcionamiento, no entiendo por qué activan por ser tu en esta cuenta sin comisiones.

Saludos.

Alessandra, claro, yo soy cliente desde que pase de Bancaja a Bankia y funciona así, salvo en BankiaLink que era totalmente gratis, sin ningún cobro nunca.

El caso es que esta cuenta ON es sin comisiones si actúas digitalmente, entonces, por qué se activa el programa "por ser tu" cada mes para no cobrarme, ¿y el que tiene esta cuenta ON y no pertenece a "por ser tu", como le devuelven el cobro, con qué epígrafe?.

Saludos.

Anda que te aburres poco y lo especialito que eres....

Tú eres de los que presenta queja al bar si le ponen dos aceitunas en vez de tres con la cerveza. Seguro.

Ala pues ponla y retratate como tonto (que es lo que pensará de ti el gestor o gestora de tu queja en atención al cliente). De verdad.

Otro que se aburre. Anda pues cambia de banco, POR FAVOR.