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Bit2Me vs eToro: ¿Qué exchange de criptomonedas es mejor?

En este artículo compararemos algunos de los aspectos fundamentales y más interesantes para los inversores y traders de criptomonedas entre Bit2Me y eToro, dos de las alternativas más populares a día de hoy para operar con criptomonedas.

Bit2Me vs eToro: ¿Qué exchange es mejor?
Bit2Me vs eToro: ¿Qué exchange es mejor?


Bit2Me vs eToro ¿Qué son y cómo funcionan?

Detallemos primero cómo funciona cada uno de los dos exchanges:

¿Cómo funciona Bit2Me?

Bit2Me es una plataforma líder en España enfocada a la operativa y el ofrecimiento de diversos servicios de criptomonedas; es conocida por su gran variedad de servicios ofrecidos más allá de la mera compra y venta de criptomonedas (donde podrás negociar más de 240 criptoactivos), además de por su facilidad de uso, y su estricto cumplimiento y rigurosidad en cuanto a la seguridad y protección de sus inversores.

Bit2Me: ¿Cómo funciona el exchange?
Bit2Me: ¿Cómo funciona el exchange?

El exchange con sede en España, oferta una amplia variedad de servicios de inversión a sus clientes que muchos otros exchanges no han logrado todavía, desde la facilidad y variedad de opciones de ingresos y retiros, hasta una tarjeta de crédito con la que se pueden utilizar tanto euros como criptomonedas para realizar pagos en cualquier comercio, físico y e-commerce, que acepte tarjeta como método de pago.

👉 Para más información del mismo, os dejo con nuestra review: Bit2Me opiniones [2024]: Comisiones, wallet, Pro, Earn y review

¿Cómo funciona eToro?

eToro, por su parte, es una plataforma centrada en el trading y la inversión, y no sólo en criptomonedas, sino también en divisas, acciones, índices, ETFs, y materias primas, en total más de 5.000 activos diferentes. eToro es conocida por su enfoque característico en la inversión social: ofrece el famoso "copy trading", que permite a los usuarios ver, seguir y copiar las estrategias de trading de otros inversores exitosos en la plataforma.

eToro: ¿Cómo funciona como exchange?
eToro: ¿Cómo funciona como exchange?

La interfaz de usuario de eToro es intuitiva y fácil de navegar, lo que facilita a los nuevos usuarios la comprensión de los mercados financieros y la realización de operaciones. No obstante, ello se “paga” con unas comisiones relativamente altas en comparación a otros exchanges o brokers.

👉 Y de igual forma, aquí podrás encontrar su review completa: eToro opiniones - Comisiones y plataforma

Bit2Me vs eToro en menos de 1 minuto | Características básicas

Estas son las características básicas que definen a cada una de las plataformas:

Bit2Me

  • 🏆 Regulación: registrada en el Banco de España y Prevención de Blanqueo de Capitales y Prevención en Financiación del Terrorismo.
  • 🔒 Fondo de garantía: 100% de los fondos de sus clientes. 
  • 💼 Activos financieros: +240 criptomonedas  
  • 💻 Tipos de cuenta: wallet y PRO
  • 💲Comisiones Pro: 0.2% - 0,3% de la operación
  • 💰 Depósito mínimo: 1 €
  • 📈 Servicios de la plataforma
    • Pro (compra venta para profesionales)
    • Earn (Servicio de staking) 
    • Wallet  (custodia y compraventa para principiantes)
    • Pay   
    • API
    • Nodos
    • Card
    • Launchpad
    • Commerce
    • Consulting

  • 📧 Contacto:
  • 🗣️ Atención en castellano: Sí y en 8 idiomas más
  • 🌟Producto destacado: Pro

  • 💶
    Depósito mínimo
    1,00 €
  • 📝
    Regulación
    Prevención de Blanqueo de Capitales y Prevención en Financiación del Terrorismo | Registro del Banco de España
  • ⭐️
    Puntuación
    8.25/10

eToro

  • 🏆 Regulación: FCA (Inglaterra) y CySEC (Chipre)
  • 🔒 Fondo de garantía: No
  • 💼 Activos financieros: Criptomonedas, divisas, acciones, índices, ETFs, materias primas
  • 💻 Tipos de cuenta: Cuenta Real, Cuenta Demo
  • 💲Comisiones:
    • Bitcoin: 1%
    • Ethereum: 1%
    • Token propio: eToro no tiene token propio
  • 💰 Depósito mínimo: 50$
  • 📈 Servicios de la plataforma
    • CFDs (apalancamiento)
    • Copy Trading
    • Acciones fraccionadas

  • 📧 Contacto:
    • Dirección: 24th floor, One Canada Square Canary Wharf London, E14 5AB, United Kingdom
    • Correo electrónico: [email protected]
    • Teléfono: 1-888-271-8365
  • 🗣️ Atención en castellano:
  • 🌟Producto destacado: Copy Trading

  • 💶
    Depósito mínimo
    50,00 €
  • 📝
    Regulación
    FCA, ASIC y CySec
  • ⭐️
    Puntuación
    7.5/10


¿Qué plataforma es más segura: Bit2Me o eToro?

Hablemos antes de nada de la seguridad, lo primero y más importante:

¿Bit2Me es seguro y confiable?

Sí, Bit2Me es seguro y confiable, debido a que está registrada en el Banco de España además de otros organismos reguladores, y también almacena las criptomonedas de sus usuarios en un cold wallet que cuenta con un seguro de 150.000.000€ en colaboración con Ledger Enterprise.

De hecho, y para ser más exacto, el dinero depositado de los clientes está garantizado al 100%, depositado en una entidad externa regulada por el Banco de España y en una cuenta de salvaguarda. 

Además, en un reciente informe efectuado por Cointelegraph Research fue elegido como uno de los exchange más confiable.

¿eToro es seguro y confiable?

eToro es también seguro y confiable, sobre todo debido a su regulación con la FCA inglesa, uno de los organismos de regulación más fiables del mundo.

No obstante, en lo que se refiere a tener una cuenta en España, en este caso el organismo supervisor es CySEC (Chipre), donde figura con número de licencia de registro . De esta forma, al contrario que Bit2Me, eToro no cuenta con un fondo de garantía, simplemente es que el dinero no invertido pero ingresado en el broker, estaría cubierto hasta 20.000€ por el regulador chipriota.

eToro está regulado por CySEC (Chipre)
eToro está regulado por CySEC (Chipre)

Además, eToro también está registrada en la CNMV como Empresa de Inversión del Espacio Económico Europeo en Libre Prestación con número 2534

eToro también está registrado en la CNMV
eToro también está registrado en la CNMV

En cualquier caso, y aunque los dos son seguros, podríamos decir que Bit2Me es algo más seguro ya que, en caso de quiebra de la entidad, los usuarios están protegidos hasta el último euro. 

Oferta de criptomonedas de eToro vs Bit2Me

Como veremos a continuación, en este aspecto Bit2Me muestra una clara superioridad a eToro:

Oferta de criptomonedas de Bit2Me

En Bit2Me encontramos hasta 240 criptomonedas disponibles para operar:

Bit2Me ofrece más de 240 criptomonedas
Bit2Me ofrece más de 240 criptomonedas

Además, no solo es destacable su abundancia de oferta de criptos, sino también su enorme profundidad de servicios de compra y venta de criptomonedas, los cuales incluyen staking, programas de cash-back, préstamos… cosas que veremos más adelante.
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Oferta de criptomonedas de eToro

Por contra, en eToro vemos disponibles 73 criptomonedas

Sin embargo, esto no significa que eToro sea una mala opción a la hora de comprar y vender criptomonedas. Todo lo contrario, ya que es uno de los pocos brokers que permite operar con criptomonedas reales (y no con derivados, como la mayoría de los brokers) a través de la eToro Money

Bit2Me ofrece más de 70 criptomonedas
Bit2Me ofrece más de 70 criptomonedas

No obstante, y como cualquier otro broker, también permite operar con derivados de criptomonedas, si se opera en corto o con apalancamiento. 

Por otro lado, recuerda que eToro es una de las pocas opciones donde encontrarás criptomonedas reales, junto con más de 3.000 acciones y ETFs , para crear una cartera de inversión sólida.
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Comisiones de Bit2Me vs Bit2Me

A continuación, vamos a ver uno de los temas de mayor interés para la comunidad inversora: Las tarifas y comisiones.

Comisiones de eToro

Veamos primero las comisiones de eToro:

  • Criptomonedas: 1% por operación (1% compra + 1% venta) + comisiones nocturnas (detalladas para cada activo en su web)
  • Acciones y ETFs (Spot): 0$
  • Acciones y ETFs (CFDs): 0.15%, o 2 céntimos por unidad en acciones de menos de 3$ + comisiones nocturnas (detalladas para cada activo en su web)
  • Índices: a partir de 0.75 puntos de spread (detallado para cada activo en la web) + comisiones nocturnas (detalladas para cada activo en su web)
  • Divisas: a partir de 1 pip (detallado para cada activo en la web) + comisiones nocturnas (detalladas para cada activo en su web)
  • Materias primas: a partir de 2 pips (detallado para cada activo en la web) + comisiones nocturnas (detalladas para cada activo en su web)
  • Comisión de ingreso: comisión por cambio de divisa (no detallada)
  • Comisión de retiro: 5$ + comisión por cambio de divisa (no detallada)
  • Depósito mínimo: 50$
  • Retiro mínimo: 30$

Comisiones de Bit2Me

A continuación, observemos las de Bit2Me:

  • Criptomonedas: entre 0% y 0.60% (máximo) para compras y ventas en Pro
  • Tarifas de Earn (Staking, farming pool y otras): 0$
  • Comisión de ingreso: 0$
  • Comisión de retiro: 0$
  • Depósito mínimo: 1€
  • Retiro mínimo: 10€

Aún así, cabe mencionar que la mayoría de los inversores acabarán pagando unas tarifas de 0,3%, ya que solo con que se pasé de los 2.000€ de operativa mensual (y hasta 50.000€), las comisiones de Bit2Me bajan al mencionado porcentaje.

Encontramos una amplia diferencia entre ambas plataformas; eToro es especialmente criticada de manera habitual por sus altas comisiones, y más en materia de cripto activos. Por otro lado, Bit2Me es altamente competitivo en este aspecto, posicionándose como uno de los exchanges que mejores condiciones de operativa ofrece al usuario en la industria.

eToro vs Bit2Me : Servicios adicionales

Los servicios adicionales, como staking/earning, tarjetas de débito con cashback, copy trading y demás, se están popularizando cada vez más en la industria; sin duda, las plataformas más competentes serán las que ofrezcan más y mejores servicios (además de unas buenas condiciones de operativa, por supuesto). Comparemos a continuación los servicios más allá de la mera operativa que ofrecen tanto eToro como Bit2Me:

eToro: Poco más allá de efectuar trading con criptos

Los servicios adicionales que eToro presenta son los siguientes: 

  • Copy Trading & plataforma social de Copy Trading, permitiendo la interacción entre Traders y Copy Traders
  • Información y formación: calendario económico, academia, etc.
  • Aplicación Delta (para NFTs)
*Ejemplo de la función Copy trading de eToro
*Ejemplo de la función Copy trading de eToro


  • Y sobre todo, la posibilidad de tener toda tu cartera de inversión de acciones, ETFs y criptomonedas, en una misma plataforma. 

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Bit2Me: Un programa muy completo

Veamos ahora la lista de servicios que ofrece Bit2Me:

  • Bit2Me Pro
  • Bit2Me Earn: Programa de staking, donde por añadir tus criptomonedas, podrás obtener interesantes recompensas, en ocasiones cercanas al 35% APY.

Bit2Me Earn: el programa de staking más completo de criptomonedas
Bit2Me Earn: el programa de staking más completo de criptomonedas

  • Tarjeta de débito con cashback en B2M (Token de Bit2Me)

  • Bit2Me Pay: envío de criptomonedas entre usuarios sin comisiones 

  • Formación/Academia (Bit2Me Academy)

  • API: para desarrolladores de software que quieran trabajar automatizando procesos conectándose automáticamente con Bit2Me

  • Launchpad: plataforma para participar en el lanzamiento de utility tokens seleccionados, de forma anticipada y exclusiva. 

  • Commerce: Pasarela de pago que permite aceptar criptomonedas en tu negocio. 

  • Consulting: posibilidad de colaboración con empresas, instituciones y gobiernos interesados, para construir herramientas Web3 sobre protocolos blockchain.

Como vemos, dentro de lo que es la especialidad del mundo cripto, Bit2Me ofrece uno de los catálogos de servicios más amplios que existen dentro de toda la industria.
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Plataforma de operaciones de Bit2Me vs eToro

Uno de los aspectos más importantes, sobre todo para aquellos inversores más noveles pero también incluso para los expertos, es la plataforma de operativa; esta debe ser lo más intuitiva y sencilla posible (al contrario que la potencia y eficiencia de la ejecución de las operaciones). 

Tanto la plataforma de Bit2Me como la de eToro se caracterizan por su sencillez y su gran facilidad de uso para el usuario; hablemos de ellas a continuación:

Plataforma de Bit2Me

La plataforma de Bit2Me se presenta similar a la de todos los grandes exchanges de criptomonedas; no obstante, posee una sencillez mayor a la que es habitual en estos. 

Existen muchos exchanges no aptos para principiantes por su complejidad a la hora de presentar un gran número de opciones de acción, pero Bit2Me lo soluciona de una forma muy elegante:

Plataforma de negociación de Bit2Me
Plataforma de negociación de Bit2Me

Imagen de la pantalla de inicio de Bit2Me, en la que vemos una pantalla de presentación de exchange de criptomonedas clásica, y los botones de acción más sencillos y de uso habitual en el menú de la parte superior.


Si colocamos el ratón sobre el apartado “Mercados” (cuadro rojo arriba), vemos el acceso a las principales criptomonedas, y también el acceso a la lista completa abajo, donde dice “Ver todas las criptomonedas”.

Bit2Me gráfico de Bitcoin
Bit2Me gráfico de Bitcoin

Si clicamos en una criptomoneda (Bitcoin para el ejemplo, cuadro verde), nos lleva a una nueva página, donde vemos de primeras el precio de la criptomoneda seleccionada; en esta misma página, descendiendo un poco, veremos lo siguiente:

Establecer orden de compra (o venta) en Bit2Me
Establecer orden de compra (o venta) en Bit2Me

Como comentábamos, en la misma página al descender un poco, vemos a la izquierda información sobre el activo seleccionado, y a la derecha un menú muy sencillo que permite la compra de dicha criptomoneda, de forma muy sencilla, intuitiva y gráfica.
Visita la plataforma de Bit2Me

Plataforma de eToro

Por su parte, la plataforma de eToro también se caracteriza por su sencillez, presentando todos los botones de acción básicos muy a la vista y presentados de forma muy intuitiva y sin diseños llamativos o extravagantes, de modo que cualquier tipo de usuario (hasta aquellos con menos experiencia) pueda realizar con facilidad todas las acciones que la plataforma permite.

Plataforma de trading de eToro
Plataforma de trading de eToro


Imagen de la página de inicio de eToro, en la que apreciamos el menú con las opciones básicas a la izquierda, y un buscador de activos para operar con ellos en la parte media superior.

Gráfica de la plataforma de eToro
Gráfica de la plataforma de eToro

Imágenes de la plataforma de eToro a la hora de abrir una operación, concretamente en Bitcoin en el ejemplo.
Visita la plataforma de eToro

Servicio de atención al cliente de Bit2Me vs eToro

Un aspecto fundamental para cualquier inversor es la atención al cliente de la plataforma que utiliza; a día de hoy, y con las excelentes opciones que presenta el mercado, sería inadmisible que el usuario experimente problemas con la plataforma que el equipo no le ayude a resolver.

Tanto en el caso de Bit2Me como en el de eToro, hablamos de plataformas competitivas en las que este problema no sucede, aunque por sus características alguna de ellas puede resolver ciertos problemas mejor que la otra, especialmente para cierto tipo de usuarios.

Veamos más detalles a continuación:

Atención al cliente de Bit2Me

Bit2Me ofrece quizá la mejor atención al cliente posible al inversor de criptomonedas de habla hispana: ofrece atención personalizada por chat dentro de su web, por correo, y también por teléfono (incluso WhatsApp y Telegram), en castellano y en otros varios idiomas más, como veremos a continuación. 

  • Oficina en España: Calle Germán Bernacer, 69, 03203, Elche, Alicante
  • Teléfono de contacto: +34 910 91 37 88
  • Correo electrónico: [email protected] / [email protected]
  • ✅ Atención en español:
  • ✅ Chatbot:

Además, presenta también una larga lista de tutoriales acerca de cómo realizar todo tipo de tareas y resolver problemas de diversas índoles.

Servicio de atención al cliente de Bit2Me
Servicio de atención al cliente de Bit2Me

En cualquier caso, ofrece atención al cliente en castellano, y otros 8 idiomas más, 24/7.

Además, el pasado enero de 2024, Bit2Me destacó por por su buen servicio de atención al cliente en el Mystery llevado a cabo por la Asociación de Usuarios Financieros (Asufin), quienes también han comprobado cómo su soporte telefónico es superior al de otros exchanges que operan en España.

Atención al cliente de eToro

Por su parte, eToro ofrece también atención al cliente en castellano y otros idiomas mediante el chat de su web y también por correo electrónico, pero no por teléfono (al menos no en castellano; tienen un número de teléfono pero con atención en inglés).

  • Oficina en España: No
  • Teléfono de contacto: No
  • Correo electrónico: [email protected]
  • ✅ Atención en español: Sí (pero solo a través de correo)
  • ✅ Chatbot:


De esta forma, lo más destacado de su servicio de atención al cliente, además de hacerlo en español, es su centro de ayuda con artículos sobre cómo resolver diversos problemas habituales que pueden aparecer sobretodo a los usuarios más noveles.


eToro: Servicio de atención al cliente
eToro: Servicio de atención al cliente

Bit2Me vs eToro, opiniones

Veamos a continuación las opiniones de la comunidad; para ello, podemos acudir a lugares donde se dejan opiniones públicas por parte de los usuarios, como Trustpilot, Google Play Store y Apple Store:

Opiniones de Bit2Me

Veamos en primer lugar las opiniones y el rating de Bit2Me en Trustpilot, Google Play Store y Apple Store:

Bit2Me opiniones en Trustpilot
Bit2Me opiniones en Trustpilot

Y respecto a la Google Play Store, veamos:

Bit2Me opiniones en la Google Play Store
Bit2Me opiniones en la Google Play Store

Como podemos apreciar, todos los ratings son de más de 4 sobre 5 estrellas, sobre miles de opiniones (en Google Play Store más de 5.000). Y por ejemplo, en TrustPilot vemos también que la empresa se toma tiempo y esfuerzo para responder a las opiniones de los usuarios cuando consideran que ello puede ayudar.

Opiniones de eToro

Observemos también las opiniones y los ratings de eToro:

eToro opiniones en Trustpilot
eToro opiniones en Trustpilot


Y de nuevo en la Google Play Store, podemos ver las siguiente opiniones:

eToro opiniones en Google Play Store
eToro opiniones en Google Play Store

Obsérvese, cómo en general, eToro también es una de las plataformas de trading más valoradas que existen, con notas también superiores a 4 estrellas (sobre cinco), pero eso sí, en esta ocasión para decenas de miles de opiniones.

Conclusiones | ¿Qué exchange es mejor Bit2Me o eToro?

Por tanto, en una comparativa acerca de qué opción es la mejor a la hora de operar única y exclusivamente con criptomonedas, es cierto que Bit2Me puede ser una opción más interesante, y de hecho, en base a diversos motivos: 

  • Seguridad y fondo de garantía
  • Comisiones significativamente menores
  • Mayor variedad de criptomonedas disponibles para operar
  • Mayor variedad de servicios ofrecidos al usuario (staking, tarjeta de débito, etc.)
  • Mejor atención al cliente de la comunidad hispanohablante

Sin embargo, eso no significa en absoluto que eToro sea una mala opción, ya que estas son las ventajas que obtendremos de escoger al broker de marras:

  • Centralización de nuestra cartera de inversión
  • Combinar criptomonedas con acciones, ETFs u otros derivados.
  • Función copy trading

Con todo, la mejor opción dependerá de los que estés buscando, si un intermediario todo terreno, aunque pueda resultar algo más caro, y con menor número de funciones específicas del mundo cripto, o un intermediario específico de cripto activos, seguro y con una gran número de servicios, pero que me requerirá de otros terceros, para otro tipo de inversiones más allá del mundo cripto. 

Pros y contras Bit2Me vs eToro


Esta es nuestra valoración final respecto a Bit2Me
Pros
  • Gran seguridad y fondo de garantía incluído

  • Presenta un gran número de criptomonedas disponibles

  • Excelente experiencia de usuario

  • Bajas comisiones en toda la operativa en generalAmplia gama de funciones y servicios para el usuario

Contras
  • Plataforma especializada únicamente en criptomonedas

  • Depósito FIAT solo en euros


Y por otro lado, aquí tenemos a Etoro, en lo que respecta a su posición de broker con opción de inversión en criptomonedas:

Pros
  • Sencillez de uso, apta para principiantes

  • Permite el copy trading, ofreciendo mucha información sobre los traders a seguir

  • Diversidad de activos para operar, más allá de las criptomonedas

Contras

  • Altas comisiones, sobre todo en lo que se refiere a Spreads, pero también de mantenimiento de posiciones y también de retiros.

  • Apenas ofrece servicios más allá de la compra/venta o trading de activos

En definitiva, en la comparativa Bit2Me vs eToro no es fácil escoger a una mejor opción, ya que todo dependerá de tu visión del sistema cripto, si es algo meramente accesorio y ocasional, o es un sector en que te gustaría tener un perfil más activo, en cuanto a posibilidades de inversión y retornos. 

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