Código ético y canal de denuncias
Código Ético
En respuesta a las nuevas regulaciones y en consonancia con nuestro compromiso de cumplimiento normativo, Rankia fomenta una conducta ética entre nuestros empleados y colaboradores, asegurando el cumplimiento de la legislación vigente relacionada con las actividades de la empresa y de nuestras normas internas.
La sólida reputación de prestigio y calidad que Rankia ha construido desde sus inicios es el resultado de un esfuerzo colectivo diario. Cada individuo que forma parte del proyecto Rankia tiene la responsabilidad de mantener esta reputación a través de su compromiso y responsabilidad personal, los cuales son fundamentales para el buen funcionamiento de nuestra organización.
Un principio ético fundamental para Rankia es ayudarte a tener una mejor salud financiera. Y nos aseguramos que sólo generamos ingresos recomendando buenos productos y buenas entidades.
Actuar con integridad va más allá de proteger la imagen y reputación de la empresa; también implica crear un entorno en el que todos los empleados se sientan orgullosos de trabajar. Desde sus comienzos Rankia ha contado con una filosofía que, a través de sus valores y principios fundamentales, establece las directrices de comportamiento que hacen de nuestra empresa un referente de prestigio en educación e información.
Toda la información, análisis y opiniones publicados en Rankia tienen un carácter puramente informativo. En ningún caso constituyen una recomendación para comprar o vender instrumentos financieros. Por lo tanto, como usuarios debes tomar tus propias decisiones de inversión, teniendo en consideración tus circunstancias individuales, y buscar asesoramiento especializado si es necesario.
Canal de Denuncias
A través de nuestro Canal de Denuncias, tienes la posibilidad de informar sobre cualquier infracción o violación de las normativas internas o externas relacionadas con Rankia, S.L., así como de sus profesionales y actividades.
Nuestro sistema ha sido meticulosamente diseñado y es gestionado con la máxima seguridad, garantizando la confidencialidad tanto de la identidad del denunciante como de cualquier otra persona mencionada en la denuncia, así como de las acciones tomadas durante el proceso de gestión y tramitación. Adicionalmente, se implementan medidas para proteger los datos y evitar el acceso no autorizado.
Es importante destacar que este sistema permite la realización de denuncias de forma anónima, y Rankia, S.L. se compromete a no tolerar ningún tipo de represalia contra aquellos que actúen de buena fe, en total cumplimiento de la legislación vigente.
Además, si tienes conocimiento de alguna conducta irregular, incumplimiento o violación de las normas, también tienes la opción de informar a las autoridades competentes. En el caso de España, esto puede dirigirse, por ejemplo, a la AII (Autoridad Independiente del Informante), una vez constituida, la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y Competencia) o la CNMV (Comisión Nacional del Mercado de Valores), dependiendo de la naturaleza de la irregularidad.
Protección de Datos Personales
Este Canal de Denuncias tiene como objetivo permitir que Rankia, S.L. con sede en calle Serpis, 66 Entresuelo - 46022 de Valencia, gestione la notificación de denuncias, realice investigaciones sobre los hechos denunciados y tome las medidas correctivas necesarias.
Los datos personales serán tratados de manera confidencial y no se compartirán con terceros, a menos que sean necesarios para la investigación de las denuncias. Esto incluye a las personas pertinentes que forman parte de Rankia.
Si la denuncia es anónima, no se realizará ningún tratamiento de datos personales del informante. Sin embargo, si proporcionas datos personales que permitan tu identificación de manera voluntaria, Rankia los tratará con los fines ya mencionados, además de informarte sobre los resultados del procedimiento, cuando corresponda.
La base legal para este tratamiento es el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a Rankia.
Los datos se tratarán durante el tiempo necesario para la investigación, de acuerdo con la legislación vigente.
En todo momento, puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de los datos personales que hayas proporcionado. Puedes hacerlo a través de correo electrónico ([email protected]), adjuntando una prueba de tu identidad y especificando que eres usuario del formulario del Canal de Denuncias de Rankia
Si consideras que se ha vulnerado tu derecho a la protección de datos, puedes presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante el Delegado de Protección de Datos de la empresa ([email protected]).