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Linea Directa estafadora
Reiteramos la falta de atención ante las incidencias notificadas (expedientes 16266039, 16192659, 16192642 y 15691497). Respecto a la DANA, tras enviarle fotos de las fisuras en el tejado a su comercial, nos indicó abonar la reparación por nuestra cuenta para su posterior reembolso, promesa incumplida pese a contar con la grabación y la documentación del ayuntamiento adjunta a la UCO. Asimismo, respecto a la fontanería, tras la visita del perito confirmando la cobertura, denegaron la asistencia, obligándonos a costearla. Adjuntamos facturas e imágenes de todas las reparaciones para exigir una solución inmediata.