No cumplen la ley - Direct Seguros

Hola
Te dicen que avises 30 dias antes para no renovar la póliza y ellos mo te comunican 60 dias antes que tienes la renovación de la póliza vía email o SMS o carta como dice la ley .Dicen que ellos toman esta medida unilateralmente y punto y encima te cuelgan.Ademas atención al cliente tardan 15 minutos en atenderte cuando eso se había reducido por ley a 5 minutos y encima te contestan con agresividad....

He de decir en favor de direct seguros que me han llamado y al final me han cancelado las pólizas y me han escuchado después de mas de 10 dias ....pero por otro lado he tenifo una resolución favorable..

Te han hecho un gran favor. Posiblemente sea el peor seguro de todos los existentes.