Seguro hogar CaixaBank.. el peor seguro del hogar que he tenido ... He pagado 3 años por adelantado.. - SegurCaixa

El peor seguro del hogar que he tenido con diferencia!! Pagué 3 años por adelantado .. nunca he dado un parte de siniestro y ahora que tengo avería por aguas llevo 3 días sin agua en verano!! Y no viene nadie he llamado 4 veces reclamando el servicio del fontanero y cada vez que llamo me dicen lo mismo.. que no habían dado el parte de urgencia, la operaria se supone que le da urgencia, pero cuando vuelvo a llamar porque no han venido me dicen lo mismo..que no tenía carácter de urgencia!! Así que sigo sin agua y estamos a sábado, con lo que no sé si vendrán... Es indignante.. me voy a quitar este seguro aunque pierda el importe de un año que todavía me queda...

Llama al empleado del banco,ese tan simpatico,que te vendió el seguro,que a cambio de hacerte el segurito ,te dijo que te ibas a ahorrar un pastizal en comisiones y a ver qué explicaciones altamente cualificadas y bien argumentadas te cuenta y nos lo dices...

Ya lo llamé y está de vacaciones ...penoso todo

He vuelto a llamar al seguro y de nuevo le han quitado la urgencia..pero no saben quién se la quita..ya es para reventar.. dicen que lo han pospuesto para el lunes .. mi casa mientras sin agua.. esto es un incumplimiento de contrato absolutamente ya que según la póliza en un plazo de 3 horas tiene que venir un profesional...y ésto me lo ha confirmado la persona que me ha atendido por tfno.

Son unos trápalas. Encima caro. La asistencia telefónica lamentable. Un cero y mira que he tenido seguros… 

Sabes eso de zapatero a tus zapatos.... pues, eso. Un bancario sabrá más o menos de banca pero de seguros saben muy poco.

En correos también, fueron banqueros con su franquicia de Deutsche Bank, pero me temo que cerraron el chiringuito, hace una par de años (creo) con seguros de CASER con anuncio de la tenista Garbiñe Muguruza y ahora creo que es con AXA ...... 

No sé si fuiste tu o alguien de este foro o era en bancos, que alguien puso algo así "tu confiarias tu dinero a un cartero ?????? " , pues me temo que es lo mismo ... (o parecido). 

Soy mediador de seguros. Lo comento por si le puede ser de utilidad a alguien que lo lea. Tambien tenias la opcion de llamar a un profesional por ty curnta y luego pasarles la factura. Inconvenientes: Tendras que adelantar el coste del servicio y luego lidiar con la compañia para que te abone la factura. Si funcionan así para mandar a un fontanero de urgencia muy probablemente te pongan pegas y trabas para devolverte el coste del servicio. Asi que no es la opción deseada pero en caso de necesidad sabes que la tienes. Un Saludo.