No dan respuesta de nada - Catalana Occidente

tuve un accidente contra un asegurado de catalana occidente, hace 4 meses tienen toda la documentacio y se hacen pasar por locos no responden ni ami ni al abogado ni nada ni me a visitado ningun medico ni nada ni an dado una propuesta de indemnizacion

Los seguros cada vez están peor

Llama hasta que te hagan caso

Quiero poner en  conocimiento DEL MUNDO la situación de abuso y desprotección que está sufriendo mi madre, persona especialmente vulnerable, diagnosticada de enfermedad de Alzheimer.
En el año 2015, mi madre decidió cancelar la póliza que mantenía con Catalana Occidente para trasladar sus seguros a Allianz. Dicha baja fue comunicada formalmente mediante burofax, recibiendo respuesta por parte del agente de Catalana Occidente, D. Óscar Subirana Orrit, lo que acredita que la solicitud de cancelación fue efectivamente recibida y conocida por la entidad.
Sin embargo, y pese a haber solicitado expresamente la baja, Catalana Occidente ha continuado cobrando las primas del seguro durante diez años. Resulta especialmente grave que estos cobros se hayan mantenido con una persona diagnosticada de Alzheimer, enfermedad que afecta gravemente a su capacidad cognitiva, situándola en una evidente situación de vulnerabilidad.
Se presentó una reclamación aportando toda la documentación acreditativa de los hechos, incluyendo la prueba de la solicitud de baja y la respuesta recibida por parte del citado agente. A día de hoy, y pese a la gravedad de los hechos, no hemos obtenido ninguna respuesta por parte de Catalana Occidente.
Por ello, solicito: A QUIÉN LE ME ESTÉ LEYENDO DE CATALANA
Una explicación detallada de las razones por las que se ha mantenido activa una póliza que había sido expresamente cancelada.
ESTO ES UN GRITO DESESPERADO Y CARGADO DE IMPOTENCIA. PODRÍA ALGUIEN CONTACTAR CONMIGO. NO ME NACE ACABAR DANDO LAS GRACIAS

Catalana lleva unos años flojeando bastante... Dicho esto... en la situación de tu madre, ¿no había nadie que supervise sus cuentas bancarias para evitar cosas como ésta?

Yo en tal caso contactaría con un despacho de abogados, este el tipo de cosas que en un juzgado dificilmente van a aceptar si hay legislación que apoye vuestra reclamación. Ciertamente un juzgado solo puede aplicar las leyes existentes y no pude interpretar de manera torcitera, pero son personas, son sensibles, y el que se haya incumplido una orden y tales efectos hayan supuesto una pérdida considerable a una persona vulnerable, dudo que si hay norma que lo ampare, y creo que hay varias, no lo dejarán pasar tan facilmente. 

Vale que las aseguradoras son un negocio, son S.A. (que no siempre significa Sociedad Anónima, a menudo significa "Sin Alma"), tal vez la aseguradora no te de la razón, pero el dinero por algo listo que sea tu abogado/a, no lo podrán conservar.