SEGUROS TUIO. Imposible encontrar opiniones objetivas.

SEGURO TUIO UN SEGURO QUE NO OFRECE COBERTURA REAL
Todavía estoy esperando una respuesta al correo de reclamación que envié en septiembre. Considero que ha habido una clara falta de gestión en la atención al cliente y en la resolución de incidencias. Por este motivo no deseo continuar con ningún seguro con vosotros, ya que, en mi experiencia, la cobertura no ha resultado efectiva.

Entiendo que sois una empresa pequeña y con un recorrido reciente, pero el producto que ofrecéis es muy básico y contiene numerosas cláusulas que, cuando surge algún problema, se utilizan para no asumir responsabilidades ni ofrecer reparación alguna. Considero que es preferible pagar un poco más y contratar un seguro con una compañía que realmente cubra cuando ocurre un siniestro.

Siento que durante casi dos años he estado pagando sin recibir un servicio acorde, lo cual me genera la percepción de que el contrato contiene cláusulas excesivamente limitativas que, en la práctica, impiden obtener una cobertura real.