Sobre la indemnización de un seguro de vida

Buenos días. TEngo un familiar que contrató un seguro de vida que le cubria la muerte y también la invalidez permanente y absoluta. El pasado año le concedieron la incapacidad absoluta y reclamó al seguro la indemnización que le correspondiese. Estos se niegan a indemnizarle porque alegan que el asegurado no indicó en el momento de la contratación que padeciese enfermedad.
He leido por ahi q esto es habitual en los seguros, mi pregunta es si se puede hacer algo al respecto. Pienso que deberían abonarle la indemnización porque el problema es también de los seguros, ya que ellos no le obligaron al sometimiento de ninguna prueba médica, y además en su día, el asegurado estaba bastante bien ya que trabajaba y no tenía problemas. Espero su respuesta cuanto antes ya que llevamos un año detrás de esto. Muchas gracias de antemano.

Lo primero que te recomiendo es no "perder el tiempo" intentando la vía amistosa. Busca un abogado especialista en seguros. En este tipo de casos, desgraciadamente, las compañías intentan muchas veces denegar el siniestro en plan "a ver si cuela" o el asegurado se aburre. Mientras no le vean las orejas al lobo en forma de amenaza de demanda judicial no se van a poner las pilas. Respecto del fondo del asunto no me quiero aventurar... se supone que firmaría una declaración de salud en la dijo que estaba bien... es la compañia la que debe demostrar que la enfermedad era preexistente a la póliza.

Ojo, porque al firmar la póliza podría tener alguna cláusula equivalente a una declaración jurada sobre el estado de salud; leed bien toda la letra pequeña, y si no hay nada, pues al abogado.
saludos

Ok, lo leeré todo bien... el abogado no nos ha dado solución alguna, así que lo vamos a hacer directamente nosotros... si veo que no dice nada de eso, entonces les redactaré un escrito y ya veremos que dicen.....Gracias

Gracias Landri, pero no entiendo esto: es la compañia la que debe demostrar que la enfermedad era preexistente a la póliza.
Gracias de nuevo

pues eso mismo ... que si en la declaración de salud el asegurado declaró que estaba bien de todo y ahora la compañía dice que no lo estaba.. son ellos los que deben demostrarlo (estoy dando por hecho que tu familiar estaba bien de salud en el momento de firmar la póliza, si es notorio que no lo estaba, porque ya estaba en tratamiento, o lo que sea, entonces no estamos hablando de nada, la compañía tendría razón en no indemnizar).

Estoy de acuerdo con Landri, si realmente habia enfermedad antes de contratar y se puso que no tenía dicha enfermedad en la declaración de salud, no es reclamable, ahora si no es así y fuera mi familiar agotaría todas la vías posibles para cobrar la indemnización. Cuando dices que "estaba bastante bien" se entiende que estaba ya enfermo, sino es así es un poco ambigüo el escrito. buen fin de semana a todos/as

No tengo una experiencia personal, pero sí algún caso cercano conocido. En estos casos la cosa se solucionó con un informe médico diciendo cuándo fue diagnosticada la enfermedad causante del hecho y facilitándola a la compañía. Si el diagnóstico es posterior a la fecha de formalización del seguro, poco tiene la compañía que hacer. Suerte.