Ahí creo que has dado en el clavo, me parece que o está fisurada o tiene algún desconchon, si no, veo muy complicado excluir algo así, no por todo riesgo, sino por la propia garantía de rotura.
Se está hablando de:
Mapfre
Atención personalizada para cada cliente.
Diversidad de tipos de seguros con grandes coberturas.
Lamento la mala experiencia, al igual que otros comentarios le invito que vuelva a hablar con su mediador y que solicite otra peritación, abriendo incidencia a central exponiendo el caso.
Otra pregunta, ¿cuándo habla de un seguro todo riesgo de hogar se refiere a que en su póliza incluye los daños estéticos?
En todo caso, no hay que olvidar que los seguros de hogar estan para hacer frente a daños por siniestro/accidente, no a los daños por uso...