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Genesis veta online - Seguros coche

5 respuestas
    #1
    pelosin

    Genesis veta online - Seguros coche

    Hola a todos,

    Tengo un seguro todo riesgo con Mutua Madrileña y me quiero cambiar a Genesis aprovechando la oferta de Ciclogénesis (75 euros descuento).

    No puedo contratar el seguro online. El intermediario que lleva la contratación telefónica de Genesis me dice que por venir de Mutua Madrileña (y tener que dar ellos la conformidad al certificado de siniestrabilidad) estoy obligado a hacerlo telefónicamente, por lo que no me puedo beneficiar del descuento de contratación online. Hace unos días no era así.

    No puedo acceder al presupuesto que tengo configurado desde hace unos días, a través de RASTREATOR, ya que me dice que hay problema técnico.

     Hace unos días SÍ podía acceder a la póliza y SÍ me dejaba en el paso previo a contratación. Los gestores me pidieron esperarme por si ellos también me podían aplicar la bonificación.

    Como ellos (la empresa intermediaria que les gestiona las altas a Genesis), no me pueden aplicar el descuento, creo que no me dan conformidad (o me ponen una incidencia) al certificado de siniestrabilidad de Mutua (único documento que garantiza que no hay tenido ningún siniestro con culpa en los últimos cinco años, realmente en los 8 años del coche). De esta forma me obligan a contratarlo telefónicamente.  Si lo hago telefónicamente no hay problema, ya que el Certificado de Siniestralidad  es Correcto. En seguros REGAL (que son del mismo grupo) sí podría hacerlo online (no hay descuento sin embargo y me sale más caro).

    Si sabéis de alguna solución quedo agradecido. He repetido el proceso de búsqueda de ofertas de rastreator pero vuelvo a donde siempre.

    Gracias,

  1. #2
    Emmamani
    en respuesta a pelosin

    Re: Genesis veta online - Seguros coche

    Ver mensaje de pelosin

    Vamos por partes.... si hablamos de mutua y génesis, desde un punto de vista de producto me quedo con génesis. El de la mutua es flojo... si hablamos de precio puedes encontrar buenas ofertas hoy en día y con mejores productos que éstos. El problema es que te está fiando de rastreator pero rastreator no da precios definitivos sino orientativos ya que en muchos casos no aplica descuentos por siniestralidad.... viniendo de la mutua yo te diría que mires en mapfre. Tiene unos precios buenos para todos pero especialmente buenos para clientes que vienen de la mutua.

  2. #3
    pelosin
    en respuesta a Emmamani

    Re: Genesis veta online - Seguros coche

    Ver mensaje de Emmamani

    Gracias Emmamani por tu respuesta. Soy consciente que seguros ordenados de peor a mejor serían Mutua, Génesis y Mapfre. Por coberturas y exclusiones. Génesis tiene ahora buena oferta, por lo que después del lío de mirarse las coberturas, que no lo pueda realizar online, como anuncian, me deja un poco contrariado. Para los que no estamos acostumbrados a lidiar con los seguros, es un poco lioso, y más con la disparidad de precios que hay. Menos mal que hay competencia. A ver cómo acaba el tema.

    Saludos,

  3. #6
    pelosin
    en respuesta a Enekola

    Re: Genesis veta online - Seguros coche

    Ver mensaje de Enekola

    Gracias Enekola,

    Hablando con Genesis me dijeron que ya que no podía acceder a la póliza que me interesaba, que generara otra póliza, y aunque me resultara más cara, lo podían arreglar por teléfono. Así que me fie, contraté la póliza y no me lo han podido arreglar. Y eso que me han llamado varios comerciales (yo hubiera preferido tener un solo interlocutor, porque tienes que repetir todo varias veces). Si para dar algún parte es así, miedo me da.

    Con lo cual tendré que darlo de baja. Al ser contratación online tengo 14 días.

    Miraré la oferta de Generali que me comentas, y el barómetro Arpem, que no conocía.

    Saludos,

     

  4. #7
    Emmamani
    en respuesta a pelosin

    Re: Genesis veta online - Seguros coche

    Ver mensaje de pelosin

    Arpem buena página pero se ha quedado algo desfasada desde que la compró Pelayo.... en la actualidad mejor KM77 que sigue la misma línea pero, ojo, las aseguradoras pagan por estar en el estudio por lo que tampoco, siendo de los más completos, les puedes catalogar de objetivos al 100%

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