Baja de Legalitas.

Hola, me hice de Legslitas el miércoles 30/09/2020 a las 19:25h y 15 minutos después solicité la baja. Son unos rastreros pq tengo 14 días para desistir del contrato. Me dicen que lo han tramitado pero no me lo dan por escrito o me dan la baja con fecha de 2021 y no liberan la cantidad que he abonado con tarjeta, el pago total 230,89€. Estoy desesperada pir conseguir deshacerse de ellos, y estos son los q te defienden?? Ayuda por favor. 

Pues les dices tu derecho a desistir en dicho plazo tanto por ley contrato de seguro como por ley comercio electronico y que de no reembolsarte el importe interpondras reclamacion ante la direecion general de seguros y demas organos competentes

Haz tu solicitud por escrito

Gracias, les he dicho de todo, por teléfono y por escrito. No me he dedicado a otra cosa desde el miércoles, pero les da igual. Me acaban de llamar para una encuesta de satisfacción, osea, me siguen considerando cliente. Tengo escrito un burofax, el lunes lo mando porque ahora correos está cerrado. 

Hola, a mí las condiciones verbales que me dieron el viernes desde su departamento comercial también fueron distintas a las que tras la contratación me dijeron que tenía en su departamento de atención al cliente, y también les escribí correo y solo me confirmaron baja por desistimiento de forma verbal, podemos hablarlo?

No te van a dar la baja así como así, yo tube que enviar un burofax, 20€ sin acuse, de recibo sino es más caro, eso que perdí para conseguir la baja