Cancelacion de hipoteca

Hola quisiera saber si hay algún abogado que me ayude con esto... Hace un mes decidi hacer una hipoteca con la caixa él piso es propiedad de la caixa me lo vendían por 83.000€ para reformar completamente, me dijeron que tenia que tener un seguro de vida con ellos 1484€ me cobraron del tirón antes de la tasación fue esto despues vino la tasación y salio menos que lo que me ofrecia él banco, me dicen que van hacer una segunda tasación, a lo cual yo ya no quiero ese piso por que él precio es inferion, ahora voy al banco a cancelarlo y me dicen que no me devuelven los 1500 de separación del piso ni la prima del seguro y él seguro no lleva ni un mes de firmado .... puse una hoja de reclamación... Y él banco me dice que hasta que no me respondan no me dan nada... Que puedo hacer en este caso?