España
Quiero avisar a Pelayo para que no me renueven el seguro. Me registro en la oficina virtual para poder realizar gestiones online. Les escribo a un correo de contacto que indica en la oficina virtual para las gestiones de pólizas y me contestan que no pueden tramitar mi solicitud por ese medio, que llame a un 902 o pase por una oficina. No facilita las cosas o no se organizan bien.
Buenas tardes Luis..
Por regla general los seguros se tienen que anular por escrito con fecha y firma por lo que no es conveniente hacerlo vía mail, te aconsejaría parar por la oficina y firmar la comunicación de no renovación, comunicarla como muy tarde treinta días antes de su vencimiento como marca la ley 50/1980 de contrato de seguro en su modificación de julio de 2015, si te es imposible pasar por la oficina puedes hacerlo vía burofax.
Saludos.