Póliza Cero Risk de Mussap: Interesante propuesta, interesantes dudas

Gracias por las aclaraciones en primer lugar.

Dicho esto, no digo que no sea comprensible la manera de actuar de Mussap, solo quería saber si había entendido bien como funcionaba la póliza, y siguiendo por ese camino te pregunto, si el vehículo tiene un valor venal superior al CAD en caso de robo seguís pagando valor venal?, lo digo porque aquí no habría enriquecimiento injusto ni el cliente tendría la "tentación" de provocar un siniestro o decidir cobrar en vez de vehñiculo igual, ya que con el CAD que aseguró no le llega para que le proporcionéis un vehículo nuevo, porque como ya he dicho el valor venal es superior al CAD, es que en el resto de casos me queda muy claro que el CAD es el tope máximo de indemnización pero para robo no lo detalláis en la póliza, y si el valor venal es inferior al CAD obviamente escogeré que me busquéis un vehículo, pero si es superior pues ahí ya tenemos un problema (lo digo más que nada porque imagino que no rechazarèis coches nuevos dentro del producto y puede ser para el clienteuna opción intermedia entre el 3º y el todo riesgo).

Siguiendo con dudas, en el caso de proporcionar un vehículo es llaves en mano?, es decir dentro del CAD hay que incluir los gastos derivados de la compraventa (cambio de nombre,etc. etc.)o esos gastos siempre los asume el asegurado o la entidad.

Por último si el cliente quiere reposición del vehículo pero no le convence el que le proponéis puede cambiar de vehículo abonando vosotros el CAD o en ese caso se considera que renuncia a reposición y le dáis valor venal, es que la gente lo de coches de 2ª mano que no se sabe de donde vienen le suele chirriar bastante.

Saludos y gracias por tu pronta respuesta.

El límite de indemnización siempre es el CAD, por tanto si el valor venal es superior al CAD solamente se abona este. Aunque no hay inconveniente para ello, no es habitual que se asegure un CAD de 3000 € cuando el valor de un vehículo es de 12000 € y de nuevo 18000 €, por ejemplo.
No hay inconveniente en asegurar coches nuevos, pero no es lo más aconsejable. La mayoría de entidades ofrecen un coche nuevo los dos primeros años en caso de perdida total.
El CAD incluye los gastos de transmisión.
Cuando se opta por el vehículo similar, quien lo adquiere es el cliente y solamente se hace la operación si el cliente admite el vehículo disponible. Puede ser con menos kilometraje, o con menos antigüedad, pero siempre con la aceptación del cliente y dentro del CAD. Si opta por uno nuevo, o uno de prestaciones mucho mas elevadas, se considera que renuncia.

Gracias por las aclaraciones.

Por último en vuestra web para el caso de robo solo menciona valor venal no habla de CAD, así que quizá sea un error de la web, te lo transcribo:

"- El coche no es reparable o ha sido robado

El asegurado puede:
Disponer de un vehículo que le proporcionará Mussap de las mismas características (hasta el límite del CAD)
Decidir cobrar la indemnización. Mussap abonará el valor venal."

Gracias de nuevo, y como ya te decía me parece un seguro más que interesante que ofrecer a un segmento de mis clientes.