Tener una póliza con Linea Directa Hogar es peor que no tener seguro.
El díia 12 de Enero de 2014 por 3a vez una pared lindante del salón con un vecino, de chalet pareado, apareció con humedades. Esta vez fué coincidente con atasco general de tubería princpal de desagues y se veían heces flotando en la arqueta descubierta de la parcela. El vecino no apareció a ver los daños. Se llama a L.D.LO 1o ponen todas las excusas posibles para evitarse el marrón; si ya ha pasado antes no se hacen cargo, es responsabilidad del vecino que no se ocupa,etc., a regañadientes aparecen, y hablan con el vecino, el cual les dice que ya ha dado parte a su compañía,(BBV). La última vez que se mojó dijo lo omismo y fué mentira.no apareció nadie, pero como era poco y secó se dejó se dejó pasar). Se avisa y se ruega contacten ellos dirctamente. A base de insistir se consigue aparezcan de BBV y confirman que no hay ningún parte notificado de siniestro por parte de mi vecino. Me desmontan una enorme boiserie que se está pudriendo y tengo que mandarla al garage.La pared Está empapada, pestilente y negruzca llena de moho potencialmente toxico para un niño 2 años reciente mente ingresado por bronquiolitis y con bronquitis crónica, como es el caso, y un asmático crónico como yo. Y la humedad no para de crecer hacia arriba. Han pasado 4 meses y aparece el perito de ¡mi compañía!,hace fotos.El perito de su compañía les dice a los vecinos que si no arreglan el origen no cubren los daños; poner canalones en tejado, impermeabilizar fachada y arreglar tubería. Ellos dicen que no van a hacer nada.Para final de Mayo de2014 deja de mojar. Nuestro perito viene y hace fotos y luego se queda hablando amistosamente con los vecinos, lo que me sorprende. Nos dice que la ünica solución es reclamar judicialmente. ParaM ayo de ¡¡2015!!, tras no haber desistido, infinidad de llamadas, cada vez que llamas hacerte contar la misma historia, preguntas estúpidas, contarte rollos absurdos,contradecirse, tratar de desesperarte y agotar tu paciencia, y no saber si te vacilan, se ríen, se cachondean o es política de empresa...Por fín cita con el abogado. Y aquí empieza lo bueno: Lo primero nos amenazan con querellarse con nosotros por intento de estafa por consanguinidad porque hay coincidencia de apellidos con el vecino: Yo me llamo JUAN GABRIEL CUESTA DE LA MATA, y mi "EJEMPLAR" y adorable vecino y supuesto primo,(se insinúa que el ha indicado que si hay consanguinidad),JUAN CARLOS DEL PINO CUESTA.Por cierto, esa cuestíon ya fué negada, (y grabada supuestamente), por mi parte en dos ocasiones. Lo 2o, el perito que nos aconsejó la vía legal ha elaborado un informe detallado de que el origen de siniestro ya ha sido subsanado por parte del vecino; camión de desatrancos que fué el 13-1-14 y ???. Si el origen ha sido subsanado porqué no avisan a su perito,BBV a ver si está de acuerdo y que pinten ellos). 3o Tasación de nuestro siniestro: 82e,que con eso, donde va,(dice el sanguijuela,perdón, abogado),que si pretendíamoas pedir indemnizacióm por molestias de tener los muebles en el garaje 6 meses o la pared podrida de aguas fecales del salón 18 meses hasta la fecha, o aguantar el cachondeo del vecino cuando pasa y ve los muebles en el garaje y ses ríe descaradamente y cualquier día acabamos a hostias. Lo que digo, tener una póliza con L.N, peor que no tener seguro, por lo menos el vecino no se descojonaría de nosotros ahora.Y cuando vuelva a llover copiosamente y se nos vuelvan a pudrir los cimientos hastase regodeará gracias a nuestra póliza de L.D). Y el tiempo, los cabreos, la paciencia gastada esperando, eso, eso no tiene precio. Ni una sola de las veces, y han sido muchas), que me han dicho va a ir tal, o le vamos a llamar, lo han hecho. Si tu no llamas al cabo de una semana para protestar.Agotan la buena fe del más creyente. Ahora cruzaré los dedos y rezaré para que la política de empresa de mi próxima póliza no sea hacer nuevas pólizas y pasar de resolver ningún sinietro.
