FIATC no responde, no nos quieren atender, ningún seguro de vida con FIATC (3/3)

#17

Re: FIATC no responde, no nos quieren atender, ningún seguro de vida con FIATC

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22/12/14 09:21

Buenos días certamente,

A través de un mensaje que publiqué en Twitter y en Aimfri me ha enviado, a su vez, un mensaje Fiatc para

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#18

Re: FIATC no responde, no nos quieren atender, ningún seguro de vida con FIATC

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22/12/14 09:25

Buenos días certamente,

A través de un mensaje que publiqué en Twitter y en Aimfri me ha enviado, a su vez, un mensaje Fiatc para que remita a socialmedia@fiatc.es el número de póliza y del dni del asegurado, así lo hemos hecho y esta mañana hemos recibido esta contestación

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FIATCseguros
Buenos días MJOSEP. Acabamos de recibir sus datos y pasamos a procesar su caso. Nos pondremos en contacto con usted si precisamos de más información, además de comunicarle la resolución final. Muchas gracias por su atención. Saludos cordiales.

22 diciembre, 2014 en 9:04

Esperamos que lo hagan

Saludos y gracias, ya os iré informando

Mjosep

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#19

Re: FIATC no responde, no nos quieren atender, ningún seguro de vida con FIATC

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23/12/14 05:48

Me alegro que la cosa se solucioen

un abrazo.

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#20

Re: FIATC no responde, no nos quieren atender, ningún seguro de vida con FIATC

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23/12/14 08:46

Veremos, ya han pasado 48 horas y de momento nada, ya se que socialmedia@fiatc.es es el community manager de Fiatc y que ellos habrán pasado los datos a quien corresponda, pero poner un dni y un número de póliza en el sistema ver como esta el trámite y hacer una llamada cuesta poco, de momento esperaremos a ver si hoy respiran, si no lo hacen es que el mensaje es para hacerte callar unos días

gracias

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#21

Re: FIATC no responde, no nos quieren atender, ningún seguro de vida con FIATC

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23/12/14 10:23

Están obligados a contestar, sino tienes otro motivo para denunciarles.
suerte.

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#22

Re: FIATC no responde, no nos quieren atender, ningún seguro de vida con FIATC

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23/12/14 10:25

Eso esperamos, ojalá fuese hoy

gracias

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#23

Re: FIATC no responde, no nos quieren atender, ningún seguro de vida con FIATC

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24/12/14 18:22

mariajosep, en estas fechas, después del tiempo esperado, dales de tiempo entre doc y doc, lo doble que en otras fechas, por eso del Espiritu Navideño.

Besazos.

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#24

Re: FIATC no responde, no nos quieren atender, ningún seguro de vida con FIATC

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29/12/14 15:45

Buenos días

Pues sí deberíamos tener el espíritu navideño, pero resulta que en este momento ya no nos quedan reservas de espíritu para FIATC, recibimos el 22/12 este mail a través de Aimfri.com
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FIATCseguros
Buenos días MJOSEP. Acabamos de recibir sus datos y pasamos a procesar su caso. Nos pondremos en contacto con usted si precisamos de más información, además de comunicarle la resolución final. Muchas gracias por su atención. Saludos cordiales.

22 diciembre, 2014 en 9:04

7 días y nada

Gracias y Feliz año

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