España
el tema de los muros es por humedades....primero porque se estropeo la ducha y salio agua y despues porque supuestamente el constructor no puso una camara de aire entre las paredes...es deecir se le podria denunciar....y eso ibamos hacer con el abogado del seguro pero este nos salto que no habia un tercero a quien denunciar asi tal cual....
con la caixa......pagamos 300 euros y no hacena nada... :(
Si las humedades son por rotura de ducha, o filtraciones de esta, tendrían cobertura, puede que no la reparación pero si los daños. El tema de mal aislamiento de la construcción, defecto de construcción, no tendría cobertura, tendriais que ir por defensa jurídica.
Seguros por banco no suele ser una buena convinación, mejor un profesional.
Un saludo
Los daños por agua son otra cosa, es una garantía que va contratada en la mayoría de las pólizas aunque no lo esté la causa que lo provoque (eso sí, primero se soluciona la causa del daño por agua para que no se vuelva a repetir el daño).
Los profesionales están por algo, y en los bancos no hay nadie con formación en seguros. Cuento con los dedos de la mano los que aún no ponen trabas a los clientes...
Saludos,