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Re: Direct Seguros
Hola, perdona la demora.
La verdad, yo probaria a quejarme al defensor del asegurado, suelen ayudar bastante.
Se está hablando de
Direct Seguros
- Cálculo del presupuesto rápidamente.
- Seguros adaptados a las necesidades de los clientes.
- Siendo cliente de Direct Seguros se obtendrá un descuento del 10% en la contratación del seguro de un segundo vehículo.
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Re: Direct Seguros
Cierto, pero Mataasnos debes saber que el acceso al Defensor del Cliente suele llevar unos protocolos previos para que la reclamación sea atendida. Generalmente(cada compañia puede ajustar)es necesario previamente haber efectuado una reclamación escrita y por medio fechaciente ante el servicio de atención al cliente de la compañia. Una vez ésta nos haya dado respuesta (generalmente también por escrito), si no estuviésemos de acuerdo con la misma, es cuando ya podemos interponer recurso ante el Defensor del Cliente