Elección entre Mapfre, Generalli, MM, Catalana Occidente y Pelayo

Con este mensaje has demostrado que tus conocimientos sobre seguros son prácticamente nulos.

Claro que el precio cuenta, en cualquier bien sea tangible o intangible el importe por el cuál lo adquieres importa, sobretodo en épocas de crisis dónde los recortes a familias y empresas en sus gastos son en muchos casos una necesidad. Y de estos son conscientes las aseguradoras que llevan unos años con una feroz guerra de primas que ha hecho que por un pequeño desembolso tengas un seguro de primer nivel. Así que primer error, "los señores de los seguros caros" han bajado y mucho sus primas.

Por otro parte, "los señores de los seguros caros" están ampliando cartera más que perderla. Allianz, Mafpre, Generali...tienen este año más pólizas que el año anterior, así que te has vuelto a equivocar. De hecho sus seguros son extremadamente competitivos para las personas que valoran calidad/precio, la guerra de las low cost, no es su guerra, porque es para otro perfil de cliente.

En cuanto a la frase tan manida de "Todos los seguros son iguales". Si algún día tienes un siniestro grave, entonces te darás cuenta de que los seguros no son nada homogenos, de que la modalidad de cada aseguradora y de cada póliza comparada con otra son radicalmente diferentes, que tener de tu lado a un mediador profesional te ayudará mucho (tanto en la contratación, en cualquier trámite como en caso de siniestro) y de qué efectivamente, y más en seguros, "lo barato sale MUY caro".

Los seguros protegen tu patrimonio y a tu familia ante las situaciones más adversas, situaciones que además no puedes prever o tienes la certeza que ocurrirán pero no sabes cuando. Quizás siguiendo esa reflexión deberías prestar más atención a la hora de ver que estás contratando.

Un saludo

Simplemente como apoyo a lo que te dice Dagda... estás en un gran error si piensas que todos los seguros son iguales y que la única o principal diferencia está en el precio....

Bajo tu planteamiento, es como decir que todos los coches son iguales. Al fin y al cabo, todos tienen 4 ruedas, un volante, dos retrovisores, amortiguadores, un motor, tubo de escape.... entonces, ¿por qué pagar 20.000 euros por un coche, si lo puedes conseguir por la mitad?

Disculpeme, pero no es lo mismo comparar un Mercedes y un Kia, que un seguro de Verti y de Mapfre porque la diferencia entre un Mercedes y un Kia es clara: Mercedes es un coche de alta gama que sigue una estrategia clara de diferenciación, ofrece un motor mas potente, es mas lujoso, y además precisamente crea "marca" ese aspecto intangible, su ventaja competitiva que le permite obtener mayores beneficios. Porque no es lo mismo comparar un motor de 500 caballos que uno de 120, verdad? La cosa esta en que Mercedes esta muy diferenciado del resto y los Seguros entre si no. Asi que creo que usted se equivoca cuando compara cosas incomparables. La mayoria de la gente no percibe diferencias claras entre seguros y si es verdad que se guian mas por el precio, la palabra "seguros de coche mas baratos" es una de las mas buscadas en Internet".

Pero es que tu mismo te estás contradiciendo... dices "la mayoría de la gente no percibe diferencias claras".... pues eso... una cosa es no percibir y otra que no existan y para eso te dicen que cuando no sabes de algo te apoyes o ayudes de profesionales del tema (ojo, que yo no vivo de la venta de seguros y te lo comento para que no tengas malas interpretaciones)...

La realidad es que si existen diferencias, lo mismo que existen diferencias cuando vas a contratar una hipoteca en un banco... bajo la palabra hipoteca existe un contrato y cada banco pone sus condiciones. Pues en el seguro de autos es lo mismo... firmas un contrato, te dan un librito (condiciones generales y particulares) y ahí están las diferencias....

Ya que citas, Verti y Mapfre... pues Verti, por defecto, no tienes libre elección de taller y en mapfre sí. Si quieres tener eso también en Verti tienes que pagar unos 50 € más y, entonces su precio ya no es el mismo, ha subido... si vas metiendo más coberturas pues más precio y, al final, esas "compañias baratas" terminan siendo incluso más caras...

La verdad es que no soy un profesional en el tema de los seguros, pero lo que te estoy mostrando es el pensamiento comun del consumidor medio. Pero si se algo de Marketing y la verdad es que lo que ocurre en este mercado es que hay muchos clientes que no estan contentos. Además tu tienes que darte cuenta de que el mercado de seguros es altamente permeable, el dia que a uno no le gusta... se larga facilmente. Un seguro no es un producto claramente diferenciado, desde luego no es como una marca de coches. Además yo no he dicho que "todos lo seguros son iguales", he dicho que es un producto homogeneo, con diferencias poco claras.

Por eso existe el mercado Low cost y por eso mismo la frase "Seguros mas baratos" es una de las mas buscadas en Internet.

Y estoy hablando desde la prisma de un cliente, consumidor medio y no de un vendedor de seguros.

Y desde luego que conozco a unas cuantas peronas y son unas cuantas, que van a cambiar de seguro.

Luis, nadie cuestiona ese "pensamiento" que está instalado en la sociedad culpa, en muchos casos, de las propias compañías y de sus campañas de marketing. Lógicamente, ya que eres conocedor de ese mundo, la publicidad intenta crear un "modelo" en la mente del consumidor, si a eso unimos que las entidades que más se publicitan son precisamente las "low cost" tenemos la consecuencia: orientan o venden la idea de que los seguros son iguales y no merece la pena pagar más por un producto similar, pero la realidad es otra muy distinta. Los seguros, como ya hemos comentado, presentan diferencias significativas que sólo se van a poner de manifiesto en el momento del siniestro y, lógicamente no en todos los siniestros puesto que los más sencillos y, muchas veces, los más habituales, también son cubiertos por este tipo de compañías.

A mi modo de ver, cuando el seguro toma una especial relevancia es en los casos importantes y serios y que, en consecuencia, pueden afectar de forma seria a la economia familiar. Por ejemplo, que se rompa un cristal puede ser una faena pero los 100 ó 200 euros que cuesta no me suponen una ruina... ahora bien ¿que pasa si se me incendia la casa? ¿cuánto cubre mi RC, qué valor tengo asegurado por continente y/o contenido? ¿tengo derecho a un alojamiento provisional? etc, etc..

Una cuestión es el pensamiento común y otra es la realidad, y el pensamiento común en este caso está equivocado. Tú puedes apreciar diferencias poco claras entre las aseguradoras, pero realmente las diferencias de entre unas y otras son abismales ¿O es lo mismo cobrar 100.000 euros por tener una gran invalidez que 8.000 euros? ¿Quizás es lo mismo cobrar en caso de siniestro una indemnización por tu coche a valor de nuevo que a valor venal? Y con estos ejemplos podría estar toda la noche.

Tú conocerás algunas personas que se quieren cambiar a una low cost, yo también conozco algunas que lo hicieron y muchas que lo hicieron y después volvieron a una aseguradora puntera al primer siniestro. A todas ellas les deseo suerte.

¿Puntera? Puntera es aquella aseguradora que se adapta a las necesidades de todos y cada uno de sus clientes desde aquel que solo necesita un seguro basico y le puede ofrecer un precio competitivo hasta aquel que necesita cobertura total y no le importa tanto el precio.

Precisamente existen las aseguradoras Low Cost porque hay mucha, pero que mucha gente que quiere un seguro basico como a terceros o tereceros y lunas y le importa el precio, y las empresas "punteras" este tipo de seguro lo tienen muy caro. Ejemplo: un conocido mio estaba en Mapfre y le cobraban 480 euros por seguro a terecros y lunas, el nunca tenia problemas con el coche y las pocas veces que los tenia, y creia que estaban cubiertos por el seguro tuvó que pagar de su bolsillo. Asi que se cambió a Clickseguros y paga ahora 230 euros.

Me puedes decir que el servicio de Mapfre es genial, pero la verdad es que les avisó con 2 meses de antelación de que se iba a ir y aun asi le cobraron los 480 euros y tuvó que ir al banco para que dieran la orden de devolución de dinero.

Y cuando se iba de Mapfre le empezaron a ofrecer nuevas ofertas, pero la verdad es que ya era un poco tarde.

Esto es la experiencia vivida desde la prisma de un cliente y no del empleado de una aseguradora.

Con respeto.