Condensaciones en la vivienda, ¿desamparada?
Hola a todos,
Espero que alguien pueda ayudarme con esto. Desde hace 3 inviernos en el dormitorio de mis hijas salen humedades por condensación. Como la contructora tiene su local comercial debajo de nuestra vivienda tenemos una relación relativamente "cordial" con ellos y por dos veces nos han echado un poco de aislante y pintado el techo. Este último invierno, debido al frío la mancha ha llegado a ser bastante escandalosa. De nuevo la constructora vino esta vez a picar un poco el techo y echar de nuevo una espacie de "pasta aislante". Después de echarla se esperaron unos días para pintar y es cuando yo me asusté: empezaron a aparecer unas manchas de óxido y pensé que esto era más serio de lo que a simple vista parecía. Ante la actitud del constructor de "Esto es normal en mi casa también las tengo, esto es así..." Dándome a entender que ajo y agua de por vida, decidí dar parte al seguro que tengo contratado para conocer una segunda opinión y saber qué pensaría un perito. Mi seguro Allianz se quiso lavar las manos y me dijo que tenía que llamara al seguro de la comunidad. Así lo hice. Vino un perito y he recibido una carta del seguro de la comunidad, Catalana Occidente, que la póliza no cubre las filtraciones. Vuelvo a llamar a mi seguro y esta vez sí me mandan a un perito: que efectivamente se trata de condensación porque en el falso tejadillo no hay ventilación y esto va a pasarme en toda la casa, solución: hay que hacer un "obrón", abrir, asilar a viga que se está oxidando. Mi póliza tampoco cubre las condensaciones y tampoco la reclamación de daños por este motivo. ¿Y ahora qué? El seguro decenal acaba el año que viene. ¿A quién me dirijo ahora? El constructor me dió a entender que no estaba dispuesto a meterse en obras -al menos por las buenas-. ¿Quién debería solucionarme el problema?
Gracias de antemano.
Un saludo,
Cristina