A ver, a ver ..... unas preferentes precisan de dos cosas, un contrato de valores y una orden de compra, el contrato de valores es como el una cuenta corriente, y la orden de compra de preferentes pues sería como un cheque, si lo que no tienen es el contrato de valores es menos importante, pero si lo que ha extraviado es la orden de compra valores (de compra de preferentes), tienen un problema gordo, la única defensa que tienen es alegar que por hechos (cobrar intereses, no quejarte antes, aceptar el cobro, etc.) en realidad hay un contrato verbal (que es legal, el problema suele ser el demostrar su existencia), esto es un tema muy especial, si tu idea es canjear, con el hecho del canje está mas que claro que aceptarías la realidad de que tienes preferentes, con lo cual yo me dejaría de ADICAES ni agrupaciones varias, tu guerra no es la misma (ni parecida) con los demás, yo iba para ya a un abogado, pero ya mismo, el canje es para final de mes. Si no vas a ir al canje tienes mas tiempo ................ pero desde luego a un abogado particular por el mismo motivo .............
¿Se puede ganar en un juzgado o con un acuerdo amistoso, ante la inexistencia de la orden de valores, repito de la orden de compra de preferentes, nada que ver con el contrato de custodia de valores, donde pueden estar preferentes, acciones, etc.? mira esto también un abogado con los datos particulares en la mano ..... porque se puede entender que si uno tiene un contrato de tarjeta de crédito sin firmar o de una libreta de ahorros, si la utiliza (la tarjeta o la libreta) como es una cosa que en general conoce todo el mundo, hasta cierto punto se puede entender que la mera utilización el cliente acepta que existe y conoce como funciona, el 90% o mas de la población sabe como funciona, ahora bien ....... sin contrato pretender que queda sentado que que el cliente conoce que son preferentes, como funcionan, los riesgos, etc., tal vez sea mucho pretender en ausencia de documento que lo ampare, sin embargo ¿que opinaría un juez? ni idea, supongo que depende del juez ¿la entidad ante el riesgo de que le metas un pleito no negociaría? yo creo que si, porque sin contrato es un problema serio (repito orden de compra, no hablo de contrato de custodia), pero yo no soy ni juez, ni abogado, ni directivo de tu entidad financiera, por lo tanto es una mera opinión.
De todas formas no dicen que no exista, solo parecen decir que no localizan en su archivo, que no es lo mismo.