Re: "El Corte Inglés emite bonos por primera vez en su historia ante la falta de financiación"
Yo creo que ECI está haciendo lo que todo el mundo: capeando el temporal.
¿que los jóvenes no compran en ECI? Naturalmente. Yo tampoco compraba cuando era más joven.
Luego me compré el piso y descubrí que allí podía encontrar menaje, muebles, etc.
Después fui creciendo y ya no me pegaba la ropa de Springfield, ni de Zara, ni de C&A, así que empecé a vestirme en ECI. Todavía no me visto en la planta de caballeros, tengo 42 años así que supongo que dentro de 10 mi guardarropa será mayoritariamente de Dustin.
Lo que quiero decir es que todo es cuestión de edad. Las compras de los jóvenes son mayoritariamente de ocio. Las nuevas generaciones compran por internet y lo seguirán haciendo, pero según vaya disminuyendo su tiempo libre tendrán que aceptar que a veces es preferible pagar algo más y ahorrar tiempo.
ECI ya creó Sfera para llegar al sector de ropa que llamaríamos "low cost". La imagen de marca de ECI es muy potente y lo seguirá siendo. Y en cuanto a lo de "caro", depende de qué. Un bolso de Carolina Herrera es caro en ECI o en la calle Serrano. Sin embargo, yo me compré un portátil en ECI más barato de lo que me hubiera costado en mi empresa.... y eso que trabajo para el fabricante!!!
Y cuando tuve que poner los frentes de armario, busqué por internet, encontré los que me gustaron, llamé al fabricante y pregunté por distribuidores. En cuanto me dijeron ECI aproveché una de esas promociones de rebajas al 20% y me ahorré un pico, porque las rebajas son reales sobre el precio de etiqueta.
Y cuando la gente quiere viajar a Londres va con Ryanair, o con Easyjet, y se ahorra al intermediario. Pero cuando quiere recorrer Asia, o un safari en África, se va a la agencia de viajes de ECI, porque sabe que tendrá 0 problemas, porque el valor añadido de ECI es precisamente su servicio postventa y su atención al cliente.
Tal vez ECI debería eliminar aquellas divisiones que no se sean especialmente rentables, pero yo no creo que el futuro de ECI sea preocupante. Las generaciones que hoy no entran allí, crecerán y acabarán entrando, aunque sea para mirar y comparar las sillas de bebé y luego las compren por internet más baratas. Ese es realmente el problema al que se enfrenta tanto ECI como muchos otros retailers: que se están convirtiendo en probadores gratuitos para clientes que luego compran fuera.