Hola silvia, puedes ir a la pagina de Bankia y pinchar sobre "SIN comisiones" aparece otro texto en el que pone "preguntas frecuentes" y debajo hay un PDF, pincha sobre el y en la pag 1 puedes leer lo siguiente:
copio y pego:
3. Ser titular de CAMPAÑA BANKIA SIN COMISIONES
Bankia va a llevar a cabo una campaña de ámbito nacional para la exoneración del pago, a partir del 21 de junio de 2013, de determinadas comisiones de productos y servicios de carácter financiero a todas aquellas personas físicas que sean clientes de Bankia y que cumplan las condiciones que a continuación se establecen en los apartados I y II.
Las presentes bases se encuentran depositadas ante Notario y a disposición del cliente en cualquier sucursal de Bankia y en www.bankia.es.
B A S E S
I. PARTICIPANTES.
CLIENTES CONSUMIDORES
Participan en la presente campaña todos aquellos clientes de Bankia, considerados como consumidores (entendiéndose por consumidor la persona física que, en sus relaciones contractuales, actúe con un propósito ajeno a su actividad empresarial o profesional), titulares de algún producto de los descritos en el Anexo I, siempre que la operatoria que se realice en dicha cuenta se corresponda con un uso particular o doméstico.
CUENTAS/LIBRETAS
Participan todas las cuentas corrientes y libretas descritas en Anexo I, cuya titularidad recaiga sobre Clientes Consumidores, tal y como se ha descrito en el punto anterior y cumplan las condiciones descritas en el punto II, quedando excluidas las cuentas que, en todo o en parte, presenten una operatoria relacionada con una actividad empresarial o profesional.
La participación en la campaña supone la aceptación de las presentes bases y de los procedimientos establecidos por Bankia para las mismas.
II. REQUISITOS.
Los clientes deberán reunir cualquiera de las siguientes cinco (5) condiciones, para que los servicios que más adelante se describen se les presten de forma gratuita:
1. Tener menos de 18 años: Se entenderá que el cliente cumple esta condición, cuando su edad sea inferior a diecicocho (18) años, y sea titular de una cuenta del Anexo I.
2. Tener entre 18 y 25 años y tener activo el servicio de correspondencia por Internet: Se entenderá que el cliente cumple esta condición cuando su edad esté comprendida entre los dieciocho (18) y veinticinco (25) años (ambos inclusive), tenga correspondencia por Internet en exclusiva (sin envío físico en papel) y sea titular de una cuenta del Anexo I.
3. Ser titular de al menos 1.000 acciones de Bankia. Se entenderá que el cliente cumple esta condición, cuando tenga una o varias cuentas de valores abiertas en Bankia, con la misma titularidad, y en éstas se encuentren depositadas un mínimo de mil (1.000) acciones Bankia.
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El punto tres es el que nos concierne.
Hay bancos que cargan los gastos de mantenimiento y si el cliente no reclama, ahí llevan su ganancia. En otra entidad bancaria yo he tenido que reclamar en más de una ocasión y me los han devuelto.
Reclámalo. Que no se queden ni con un céntimo más nuestro! Ya nos han quitado bastante!